| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA (Unid bod Buga) | ESPARZA HERNANDEZ JORGE EDWARD-36955 | 21/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 21/12/2025 07:51:00 a. m. |
21/12/2025
| 36955 | 2-CTC-0 |
| 12/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-umalla9 | 18/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31800011 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 18/12/2025 04:04:00 a. m. |
| UMALLA3 | 3-CPR-1428844 |
| 12/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-umalla9 | 17/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 1716 | | 17/12/2025 05:16:00 p. m. |
17/12/2025
| C060GARC | 3-CPR-1428844 |
| 12/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | DAVID ALEJANDRO ZAPATA-umalla9 | 12/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR ESPECIFICAR EN QUE OFICINA | | | 12/12/2025 10:58:00 a. m. |
| umalla9 | 3-CPR-1428844 |
| 09/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 12/12/2025 | ENVIAR AL CLIENTE LA DIRECCION DE LA OFICINA PARA RECLAMAR EL PEDIDO | 663558 NANCY 0913 | | 12/12/2025 09:13:00 a. m. |
12/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428844 |
| 09/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31800011 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 04:36:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428844 |
| 09/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800011 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 04:36:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428844 |
| 09/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | USUARIO GESTION ASESORES SAC-SERCLI3 | 09/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:POR FAVOR INFORMAR EN QUE OFICINA PASA A RECOGER | | | 09/12/2025 10:28:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1428844 |
| 04/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | MAHECHA ALAPE ANDREA MARCELA-S12565 | 09/12/2025 | CLIENTE RECLAMA PAQUETE EN LA OFICINA ACORDADA | 663558 NANCY 0853 | | 09/12/2025 08:54:00 a. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428844 |
| 04/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | MAHECHA ALAPE ANDREA MARCELA-S12565 | 04/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1545 | | 04/12/2025 03:47:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1428844 |
| 04/12/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 13:14 : PV DE ENTREGA: la de la 45 Manrique cliente pide que me informen cuando el paquete este all para pasar por el hagan la gestin hagan bien la solucin para que el paquete pueda ser entregado | MAHECHA ALAPE ANDREA MARCELA-S12565 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31800011 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 03:39:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428844 |
| 03/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 09:06:00 a. m. |
04/12/2025
| S10650 | 2-CRV-1074304 |
| 01/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHON JAIRO HENAO RIOS-JHONH | 02/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1074304 | | | 03/12/2025 04:00:00 a. m. |
02/12/2025
| kvivas | 2-CRE-1433919 |