| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/01/2026 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALE A REPARTO POR INCOVENIENTES OPERATIVOS | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 05/01/2026 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1187672 | | | 05/01/2026 05:59:00 a. m. |
05/01/2026
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 02/01/2026 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | RESTRICCIÓN PARA VEHÍCULOS DE CARGA CON PESO IGUAL O SUPERIOR A 3.4 TONELADAS (3.400 KILOGRAMOS) PARA LOS PUENTES FESTIVOS:“AÑO NUEVO”. DEL MIÉRCOLES 31 DICIEMBRE DE 2025 AL JUEVES 01 ENERO DE 2026 Y PUENTE FESTIVO. | HERNANDEZ LEON GISELLE-18385 | 03/01/2026 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/01/2026 11:23:00 a. m. |
03/01/2026
| S14090 | 4-CRV-574823 |
| 27/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO DESEA MAS LA UNIDAD | ANDRES OSORIO-mensaje9 | 27/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/12/2025 02:00:00 p. m. |
27/12/2025
| DIRTECNO | 4-CPR-907782 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:30 : NOMBRE: se rehúsa a recibirACLARACION: | GOMEZ MALDONADO BERTONI RAFAEL-S14882 | 22/12/2025 | CLIENTE NO SE HA REHUSADO A RECIBIR Y SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL DIA MIERCOLES 24 DE DICIEMBRE CARRERA 45 NO 96 -77 CASA -BARRIO MIRAMAR. 3052669020 ELVIRA ORELLANO | | | 22/12/2025 06:35:00 p. m. |
22/12/2025
| JILUALMO | 4-CPR-906707 |
| 22/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:30 : NOMBRE: se rehúsa a recibirACLARACION: | GOMEZ MALDONADO BERTONI RAFAEL-S14882 | 22/12/2025 | CLIENTE NO SE HA REHUSADO A RECIBIR Y SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL DIA MIERCOLES 24 DE DICIEMBRE CARRERA 45 NO 96 -77 CASA -BARRIO MIRAMAR. 3052669020 ELVIRA ORELLANO | 326 TU COMPRA 1644 | | 22/12/2025 04:45:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-906707 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: telefónica por tantas visitas se llama varias veces para confirmar entrega pero nunca nos contesta casa de dos pisos | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 19/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 19/12/2025 04:36:00 p. m. |
| servig | 4-CPR-905812 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: telefónica por tantas visitas se llama varias veces para confirmar entrega pero nunca nos contesta casa de dos pisos | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 19/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 19/12/2025 11:02:00 a. m. |
| codigono | 4-CPR-905812 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: telefónica por tantas visitas se llama varias veces para confirmar entrega pero nunca nos contesta casa de dos pisos | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 18/12/2025 | CLIENTE SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL DIA SABADO 20 DE DICIEMBRE | | | 18/12/2025 05:12:00 p. m. |
18/12/2025
| DIGITA19 | 4-CPR-905812 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: telefónica por tantas visitas se llama varias veces para confirmar entrega pero nunca nos contesta casa de dos pisos | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 18/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 18/12/2025 04:43:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-905812 |
| 18/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: telefónica por tantas visitas se llama varias veces para confirmar entrega pero nunca nos contesta casa de dos pisos | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 18/12/2025 | CLIENTE SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL DIA SABADO 20 DE DICIEMBRE | 326 TU COMPRA 1240 | | 18/12/2025 12:41:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-905812 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le hace gestión telefónica ya que este cliente hemos ido a su casa varias veces casa de dos pisos que al lado como un local de ropa | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 17/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 17/12/2025 05:03:00 p. m. |
| servig | 4-CPR-905327 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le hace gestión telefónica ya que este cliente hemos ido a su casa varias veces casa de dos pisos que al lado como un local de ropa | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 17/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 17/12/2025 08:35:00 a. m. |
| codigono | 4-CPR-905327 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le hace gestión telefónica ya que este cliente hemos ido a su casa varias veces casa de dos pisos que al lado como un local de ropa | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 16/12/2025 | CLIENTE SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL DIA JUEVES 18 DE DICIEMBRE | | | 16/12/2025 05:02:00 p. m. |
16/12/2025
| DIGITA19 | 4-CPR-905327 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le hace gestión telefónica ya que este cliente hemos ido a su casa varias veces casa de dos pisos que al lado como un local de ropa | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 16/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 16/12/2025 04:11:00 p. m. |
| GUJOYEHE | 4-CPR-905327 |
| 16/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le hace gestión telefónica ya que este cliente hemos ido a su casa varias veces casa de dos pisos que al lado como un local de ropa | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 16/12/2025 | CLIENTE SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL DIA JUEVES 18 DE DICIEMBRE | 326 TU COMPRA 1437 | | 16/12/2025 02:38:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-905327 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | BONADIEZ COTA YULIANA MARIA-L14403 | 16/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 16/12/2025 07:32:00 a. m. |
16/12/2025
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le hace que el telefónica ya que hemos ido varias veces a su dirección y no la hemos podido ubicar a la clienta y no contesta | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 13/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/12/2025 12:11:00 p. m. |
| servig | 4-CPR-904465 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le hace que el telefónica ya que hemos ido varias veces a su dirección y no la hemos podido ubicar a la clienta y no contesta | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 12/12/2025 | CLIENTE NO SE HA REHUSADO A RECIBIR Y SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL LUNES 15 DE DICIEMBRE | | | 12/12/2025 04:59:00 p. m. |
12/12/2025
| DIGITA19 | 4-CPR-904465 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le hace que el telefónica ya que hemos ido varias veces a su dirección y no la hemos podido ubicar a la clienta y no contesta | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 12/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 04:24:00 p. m. |
| GUJOYEHE | 4-CPR-904465 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:44 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: se le hace que el telefónica ya que hemos ido varias veces a su dirección y no la hemos podido ubicar a la clienta y no contesta | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 12/12/2025 | CLIENTE NO SE HA REHUSADO A RECIBIR Y SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL LUNES 15 DE DICIEMBRE | 326 TU COMPRA 1507 | | 12/12/2025 03:07:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-904465 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tercer intento de entrega casa con un local de ropa se llama varias veces para confirmar la entrega pero no me contesta días antes le ofreció el paquete me atendió el hijo dijo que teníamos que llamarl | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 11/12/2025 | Regional(4 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 11/12/2025 11:15:00 a. m. |
| servig | 4-CPR-903906 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tercer intento de entrega casa con un local de ropa se llama varias veces para confirmar la entrega pero no me contesta días antes le ofreció el paquete me atendió el hijo dijo que teníamos que llamarl | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 11/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 11/12/2025 09:39:00 a. m. |
| codigono | 4-CPR-903906 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tercer intento de entrega casa con un local de ropa se llama varias veces para confirmar la entrega pero no me contesta días antes le ofreció el paquete me atendió el hijo dijo que teníamos que llamarl | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 10/12/2025 | CLIENTE SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL VIERNES 12 DE DICIEMBRE | | | 10/12/2025 05:31:00 p. m. |
10/12/2025
| DIGITA19 | 4-CPR-903906 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tercer intento de entrega casa con un local de ropa se llama varias veces para confirmar la entrega pero no me contesta días antes le ofreció el paquete me atendió el hijo dijo que teníamos que llamarl | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 10/12/2025 | Regional(4 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 05:11:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-903906 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:16 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tercer intento de entrega casa con un local de ropa se llama varias veces para confirmar la entrega pero no me contesta días antes le ofreció el paquete me atendió el hijo dijo que teníamos que llamarl | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 10/12/2025 | CLIENTE SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL VIERNES 12 DE DICIEMBRE | 326 TU COMPRA 1628 | | 10/12/2025 04:28:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-903906 |
| 09/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA | BONADIEZ COTA YULIANA MARIA-L14403 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 07:38:00 a. m. |
10/12/2025
| 11770 | 4-CTC-0 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segundo intento de entrega casa de dos pisos desde ayer estamos ofreciéndole paquete al cliente ayer estuvimos en la dirección me atendió el hijo que tenemos que llamarla hoy nuevamente la estoy ofreci | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 06/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 06/12/2025 05:49:00 a. m. |
| codigono | 4-CPR-903103 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segundo intento de entrega casa de dos pisos desde ayer estamos ofreciéndole paquete al cliente ayer estuvimos en la dirección me atendió el hijo que tenemos que llamarla hoy nuevamente la estoy ofreci | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 05/12/2025 | CLIENTE SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL MARTES 9 DE DICIEMBRE | | | 05/12/2025 05:41:00 p. m. |
05/12/2025
| DIGITA19 | 4-CPR-903103 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segundo intento de entrega casa de dos pisos desde ayer estamos ofreciéndole paquete al cliente ayer estuvimos en la dirección me atendió el hijo que tenemos que llamarla hoy nuevamente la estoy ofreci | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 05/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31799341 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 04:20:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-903103 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: segundo intento de entrega casa de dos pisos desde ayer estamos ofreciéndole paquete al cliente ayer estuvimos en la dirección me atendió el hijo que tenemos que llamarla hoy nuevamente la estoy ofreci | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 05/12/2025 | CLIENTE SOLICITA QUE POR FAVOR LE HAGAN LA ENTREGA EL MARTES 9 DE DICIEMBRE | 326 TU COMPRA 1511 | | 05/12/2025 03:11:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 4-CPR-903103 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:34 : FACHADA: me atiende el hijo dice que no est y no le deja dinero | ZUÑIGA RODRIGUEZ JORGE LUIS-L11115 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 08:17:00 a. m. |
05/12/2025
| 11770 | 4-CPR-902884 |
| 03/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular durante el recorrido | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 08:55:00 a. m. |
04/12/2025
| 11770 | 2-CRV-1073980 |