| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 11/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31798549 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 02:36:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1431335 |
| 11/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 11/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 11/12/2025 02:03:00 p. m. |
11/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431335 |
| 11/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31798549 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 12:31:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1431335 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no se llama dice se llama Liliana y la señora Liliana ya dice que pag el paquete pero el paquete no aparece pago en la plataforma de enva | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 10/12/2025 | EL DESTINATARIO HA SIDO CONTACTADO Y ESTÁ LISTO PARA RECIBIR. PEDIMOS NUEVO INTENTO DE ENTREGA. NO SE AUTORIZA DEVOLUCIÓN. | 710045 VALENCIA 1029 | | 10/12/2025 10:30:00 a. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430357 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 14:02 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: no se llama dice se llama Liliana y la señora Liliana ya dice que pag el paquete pero el paquete no aparece pago en la plataforma de enva | BARRERA CARDONA GABRIEL ESTEBAN-S06581 | 09/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1602 | | 09/12/2025 04:03:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1430357 |
| 05/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:09 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en la direccin | SEPULVEDA GALLEGO MATEO-S14197 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31798549 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 12:29:00 a. m. |
| UMALLA1 | 3-CPR-1429290 |
| 05/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:09 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en la direccin | SEPULVEDA GALLEGO MATEO-S14197 | 09/12/2025 | ESTE CLIENTE YA HA SIDO VALIDADO Y ES RECUPERABLE. PEDIMOS UNA ÚLTIMA REENTREGA PARA EVITAR PÉRDIDA TOTAL. 09/12/2025 CALLE 48 # 16CC-83 BUENOS AIRES. 3225117189 GISSEL FONSECA | 710045 VALENCIA 1147 | | 08/12/2025 11:48:00 a. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429290 |
| 05/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:09 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en la direccin | SEPULVEDA GALLEGO MATEO-S14197 | 06/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1114 | | 06/12/2025 11:13:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1429290 |
| 05/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 17:09 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: desconocido en la direccin | SEPULVEDA GALLEGO MATEO-S14197 | 05/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31798549 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 07:36:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1429290 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 08:54:00 a. m. |
05/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1075068 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | LLEGADA TARDE | JHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE | 03/12/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1075068 | | | 04/12/2025 12:34:00 a. m. |
03/12/2025
| KVIVAS | 2-CRE-1434342 |