| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA DAR UNA SOLUCION CORRECTA CLARA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31797315 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 12/12/2025 04:17:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA DAR UNA SOLUCION CORRECTA CLARA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 11:01:00 a. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431563 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA EL CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR ENTREGA DAR UNA SOLUCION CORRECTA CLARA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 12/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31797315 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 09:57:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1431563 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 11/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31797315 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 11/12/2025 07:41:00 p. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 11/12/2025 | VOLVER A OFRECER / SE LE INFORMA AL CLIENTE SOBRE EL PEDIDO QUEDA ATENTO PARA LA ENTREGA GRACIAS | 297795 PAOLA 1139 | | 11/12/2025 11:39:00 a. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430626 |
| 10/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PARA COORDINAR LA ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 10/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31797315 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 10:10:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1430626 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega no permanece en direccin va telefnica | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 09/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31797315 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 04:26:00 p. m. |
| UMALLA5 | 3-CPR-1429704 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega no permanece en direccin va telefnica | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 09/12/2025 | VOLVER A OFRECER / CLIENTE HA ESTADO A LA ESPERA QUEDA ATENTO SOLICITA PRONTA ENTREGA GRACIAS | 297795 PAOLA 1048 | | 09/12/2025 10:49:00 a. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429704 |
| 06/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega no permanece en direccin va telefnica | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 06/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31797315 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 03:27:00 p. m. |
| YOANGRPR | 3-CPR-1429704 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 14:36 : FACHADA: no esta via telefonic a | ZAPATA GOMEZ SANTIAGO-L17847 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:19:00 a. m. |
06/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1429289 |
| 04/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:52 : NOMBRE: Cristian ACLARACION:no es la de zona | PATIÑO OROZCO WILLINGTON ALEXIS-S15091 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 08:54:00 a. m. |
05/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1428947 |
| 03/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 13:59 : NOMBRE: Cristian ACLARACION:otra zona | ESPINAL GONGORA CRISTIAN CAMILO-L06931 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 10:26:00 a. m. |
04/12/2025
| 13082 | 3-CPR-1428311 |
| 02/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 08:11:00 a. m. |
03/12/2025
| 13082 | 2-CRV-1073906 |