Detalle guia
Fecha captura: 03/12/2025
Guia: 024031789586
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: EVA SANDRI ANAYA GONZALEZ
Dirección Remitente: DIAGONAL 23B # 49G - 29 BARRIO EL BOSQUESITO CASA
Telefono Remitente: 3122320856
Nombre Destinatario: HOGAR HOME
Dirección Destinatario: CRA 24A 52-47 APT 200
Telefono Destinatario: 3013757538
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: REMOVERDOR DE CALLOS X 1
Estimado Entrega: 04/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 69,900 9,018 350 0 9,368
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 03/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434427
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 16/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 361380
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 22/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1184794
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 23/12/2025
Hora entrega: 05:27
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58091615
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
9-MT VILLANUEVA 200-PE NUEVA FLORESTA 14-DE CIUDAD CORDOBA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71169
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
636OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICACOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía cerrada por paro armadoBURBANO LOPEZ SANTIAGO-1816122/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184794  22/12/2025 11:12:00 a. m. 22/12/2025 CAVARELA83-CRV-361380
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0416/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31789586 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  16/12/2025 08:09:00 a. m. auxsac0383-CPR-376661
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0415/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  15/12/2025 04:30:00 p. m. 15/12/2025 DIRTECNO83-CPR-376661
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0415/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31789586 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 11:35:00 a. m. LAUBBAYE83-CPR-376661
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION CCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose15/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31789586 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  15/12/2025 03:15:00 a. m. LAURAB83-CPR-376235
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION CCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose15/12/2025FAVOR OFRECER NUEVAMENTE CLIENTE ESTA ESPERANDO Y PENDIENTE PARA RECIBIR- FAVOR LLAMAR VARIAS VECES -NO DEVOLVER ESTO NOS GENERA PERDIDAS EN LOS FLETES Y EL CLIENTE LO RECIBE441830 ANYI 1738 14/12/2025 05:38:00 p. m. 15/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-376235
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION CCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose13/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1140 13/12/2025 11:40:00 a. m. SAC02_0983-CPR-376235
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION CCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose13/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1139 13/12/2025 11:39:00 a. m. SAC02_0983-CPR-376235
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION CCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose12/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31789586 por 1 unidades de 1 unidades,   12/12/2025 11:22:00 a. m. EMNEPAHE83-CPR-376235
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:41 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:ZARZA CANEDO FREDDY-L1037211/12/2025REDIRECCIONAR A DIRECCIÓN: DIAGONAL 23B # 49G - 29 BARRIO EL BOSQUESITO CASA. CARTAGENA. 3122320856 EVA SANDRI ANAYA GONZALEZ  11/12/2025 06:29:00 p. m. 11/12/2025 LAUBBAYE83-CPR-376002
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR15:41 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:ZARZA CANEDO FREDDY-L1037211/12/2025REDIRECCIONAR A DIRECCIÓN: DIAGONAL 23B # 49G - 29 BARRIO EL BOSQUESITO CASA. CARTAGENA. 3122320856 EVA SANDRI ANAYA GONZALEZ441830 ANYI 1730 11/12/2025 05:30:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-376002
10/12/2025CERRADO EN HORAS HABILES.16:39 : FACHADA: blancaZARZA CANEDO FREDDY-L1037211/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  11/12/2025 09:34:00 a. m. 11/12/2025 1554783-CPR-375772
09/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE15:45 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente HORA PROGRAMADA: 1ZARZA CANEDO FREDDY-L1037210/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 08:36:00 a. m. 10/12/2025 L0328983-CPR-375615
09/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.15:39 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para mñn salio Solucionada Via internet ZARZA CANEDO FREDDY-L10372       83-CPR-375615
06/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS HOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD09/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  09/12/2025 08:57:00 a. m. 09/12/2025 L1754283-CTC-385335
05/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Yarumal – Valdivia Sectores: La Candelaria PR 62 Impacto: Se presenta paso a carril en la vía Yarumal – Valdivia sector La Candelaria PR 62 por eventos especiales.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591806/12/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  06/12/2025 01:00:00 p. m. 06/12/2025 HOWARD2-CRV-1075040
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34433612 1075040  03/12/202516:00:22ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 361380 no hay20/12/202507:14:31ORDOÑEZ MUÑOZ JONH EDWINPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIAN9NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
83 1075040 no hay06/12/202501:12:55CASTRO CASTILLO IVAN ANDRESCORCHO CRUZ HOWARD9NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE NUEVO BOSQUE-INV009/12/202519:57  
83ME - PEPE NUEVO BOSQUE-INV010/12/202520:29  
83ME - PEPE NUEVO BOSQUE-INV011/12/202519:05  
2ME - PEDESCAR DROPYY 20/12020/12/202507:14MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8309/12/202507:40:50L10372ZARZA CANEDO FREDDY385470-AU375615-AU09/12/2025GYY973ZARZA CANEDO FREDDYIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8310/12/202508:02:09L10372ZARZA CANEDO FREDDY385691-AU375772-AU10/12/2025GYY973ZARZA CANEDO FREDDYMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
8311/12/202508:04:59L10372ZARZA CANEDO FREDDY385918-AU376002-AU11/12/2025GYY973ZARZA CANEDO FREDDYTORRES FIGUEROA MERY LUZ 
8312/12/202510:52:02carloseCARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO38624037623512/12/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
8315/12/202510:27:37auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38673137666115/12/2025SAC083   
222/12/202511:11:35CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118479422/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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