| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incovenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 08:51:00 a. m. |
13/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 12/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 12/12/2025 01:42:00 p. m. |
12/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta el celular | PHX03 PANEL 20-PHX0320 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31786589 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 10:55:00 a. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1428827 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta el celular | PHX03 PANEL 20-PHX0320 | 10/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA OFRECER NUEVAMENTE EN LA MISMA DIRECCION CL 79 SUR CR 59 26 QUINTO PISO FAVOR LLAMAR AL CEL 3113443881(NS) | KEVIN | | 10/12/2025 08:57:00 a. m. |
10/12/2025
| 4B76CORT | 3-CPR-1428827 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta el celular | PHX03 PANEL 20-PHX0320 | 06/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 06/12/2025 11:04:00 a. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1428827 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta el celular | PHX03 PANEL 20-PHX0320 | 05/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE (VALERIAHENAOTHO@GMAIL.COM). DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.
(N) | KEVIN | | 05/12/2025 02:20:00 p. m. |
| 4B76CORT | 3-CPR-1428827 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta el celular | PHX03 PANEL 20-PHX0320 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31786589 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 05:23:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428827 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 10:23 : FACHADA: no contesta celular ni citofono | PHX03 PANEL 20-PHX0320 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 08:55:00 a. m. |
04/12/2025
| 15238 | 3-CPR-1428353 |
| 02/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 08:32:00 a. m. |
03/12/2025
| 12343 | 2-CRV-1073700 |