| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no sale por inconvenientes operativos | GARCIA SALAZAR JOHAN SEBASTIAN-L16625 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:44:00 a. m. |
06/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |
| 03/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: se llega la direccin en un parqueadero en el primer piso una persona sale y dice no conocer al destinatario | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 05/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31785643 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 05/12/2025 01:31:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1178847 |
| 03/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: se llega la direccin en un parqueadero en el primer piso una persona sale y dice no conocer al destinatario | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 05/12/2025 | Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31785643 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 05/12/2025 01:31:00 a. m. |
| codigono | 2-CPR-1178847 |
| 03/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: se llega la direccin en un parqueadero en el primer piso una persona sale y dice no conocer al destinatario | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 04/12/2025 | CLIENTE PIDE QUE SE LE LLAME ANTES DE LA ENTREGA DEL PEDIDO ELLA DICE QUE CUANDO FUERON NO ESTABA POR LO QUE PIDE SE LE HAGA LA ENTREGA DE SU PEDIDO NUEVAMENTE PARA EL DIA 05 12 25 POR FAVOR. DESTINATARIO: FLOR IDABA BEDOYA. TELÉFONO: 3137295466. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 72 H CRA 26 H3 -05. SEGUNDO PISO. BARRIO RICARDO BALCAZAR. OFRECER EL DIA:2025-12-05 | MARIA JOSE T 1658 | | 04/12/2025 05:00:00 p. m. |
04/12/2025
| 4262RUIZ | 2-CPR-1178847 |
| 03/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: se llega la direccin en un parqueadero en el primer piso una persona sale y dice no conocer al destinatario | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 03/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31785643 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 04:41:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1178847 |
| 03/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 10:57 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: se llega la direccin en un parqueadero en el primer piso una persona sale y dice no conocer al destinatario | HERRERA MUÑOZ JUAN CARLOS-39766 | 03/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1223 | | 03/12/2025 12:24:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1178847 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BEJARANO ORDOÑEZ WILLIAM-34366 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 09:17:00 a. m. |
03/12/2025
| S03196 | 2-CTC-0 |