Detalle guia
Fecha captura: 01/12/2025
Guia: 024031785605
Estado: EN NOVEDAD POR MEDELLIN
Ciudad Origen: YUMBO
Ciudad Destino: MEDELLIN - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: IMPORTADORA CALI SA
Dirección Remitente: CALLE 15 # 29A-11
Telefono Remitente: 4871500
Nombre Destinatario: AUTOLARTE
Dirección Destinatario: CR 81 37 100 LC 015
Telefono Destinatario: 2619600
Unidades: 4
Peso: 72
Volumen: 58
Dice contener: ACEITES
Estimado Entrega: 02/12/2025
Dias cubrimiento: 1
Cuenta: 2-1-4996 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: MERCANCIA TERRESTRE
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
80 100,000 54,824 13,160 0 67,984
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 01/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1433744
Responsable: JHORMAN DAVID-MARROQUIN ORTEGA-3103259433
Ruta Recolección: REC MT LOTES ZONA IV
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: QKL479
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 02/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1074054
Responsable: JOSE LUIS-SANCHEZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega:
Hora entrega:
Rec. Caja FCE:
Memo SAC:
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: PL 410569
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
166-MT ENTREGAS SAC 52-CAJICA 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 0
Relación salida malla: 3-137810
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
445DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEFALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINO

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC222/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE UNIDAD EN PROCESO DE BUSQUEDA CON PQR YA INSTAURADO(N)SAC TATIAN 22/01/2026 08:52:00 a. m. ASD02_033-CPR-1442687
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC221/01/2026AUN EN PROCESO DE BUSQUEDA (N)SAC TATIAN 21/01/2026 08:39:00 a. m. ASD02_033-CPR-1442687
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC220/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 20/01/2026 08:20:00 a. m. ASD02_033-CPR-1442687
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC219/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 19/01/2026 08:47:00 a. m. ASD02_033-CPR-1442687
19/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADVALERY ZAPATA HERNANDEZ-USUSAC219/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SE DEJA EN NOVEDAD SE DEVOLVIO PARCIAL   19/01/2026 08:35:00 a. m. USUSAC23-CPR-1442687
17/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADhenry19/01/2026Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia adicio3-5-3227363 por 3 unidades de 3 unidades,   19/01/2026 08:30:00 a. m. MARESGA3-CPR-1442687
17/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADhenry17/01/2026SE GENERA GUÍA CORTESÍA 035003227363 PARA DEVOLVER PARCIAL LAS 3 UNIDADES INGRESADAS EN LA MALLAALEXANDRA 1317 17/01/2026 12:30:00 p. m. 17/01/2026 SAC03_033-CPR-1442687
17/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADhenry17/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:PARA GENERAR GUIA Y ESTAR PARCIAL   17/01/2026 12:15:00 p. m. USUSAC43-CPR-1442687
17/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADhenry17/01/2026DEVOLVER PARCIAL CON GUIA CORTESIA AL REMITENTE LAS 3 UNIDADES QUE ESTAN EN MALLA Y DEJAR GUIA INICAIL EN NOVEDAD POR FALTANTE DE 1 UNIDAD POR FAVOR RELACIONAR EN GESTION NUMERO DE GUIA CORTESIA CON LA QUE SE DESPACHEN ESTAS UNIDADES(NS)(NS)SAC TATIAN 17/01/2026 08:59:00 a. m. ASD02_033-CPR-1442687
17/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADhenry17/01/2026SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA   17/01/2026 08:58:00 a. m. henry3-CPR-1442687
13/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC17/01/2026DEVOLVER PARCIAL CON GUIA CORTESIA AL REMITENTE LAS 3 UNIDADES QUE ESTAN EN MALLA Y DEJAR GUIA INICAIL EN NOVEDAD POR FALTANTE DE 1 UNIDAD POR FAVOR RELACIONAR EN GESTION NUMERO DE GUIA CORTESIA CON LA QUE SE DESPACHEN ESTAS UNIDADES(NS)SAC TATIAN 17/01/2026 08:56:00 a. m. 17/01/2026 ASD02_033-CPR-1442687
13/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC16/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 16/01/2026 08:38:00 a. m. ASD02_033-CPR-1442687
13/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC16/01/2026DEVOLVER EL PEDIDO EN SU TOTALIDAD(N)3164542695 16/01/2026 08:14:00 a. m. 7C6BFERN3-CPR-1442687
13/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC15/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 15/01/2026 08:21:00 a. m. ASD02_033-CPR-1442687
13/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC14/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 14/01/2026 08:39:00 a. m. ASD02_033-CPR-1442687
13/01/2026FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL DESTINOFALTANTE UNIDADLEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC13/01/2026Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31785605 por 3 unidades de 3 unidades, CAJAS CON LOGOS AZULES Y UNA DE LAS CAJAS ESTA PALETISADA   13/01/2026 04:43:00 p. m. jacova3-CPR-1442687
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP113/01/2026Regional(3 - MALLA I) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31785605 por 4 unidades de 4 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  13/01/2026 04:21:00 p. m. USUSAC43-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP113/01/2026SE SOLUCIONA PARA EMPROBLEMAR CORRECTAMENTE SOLICITA DIEGO RAMIREZALEXANDRA 1620 13/01/2026 04:21:00 p. m. 13/01/2026 SAC03_033-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP113/01/2026Regional(3 - MALLA I) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31785605 por 4 unidades de 4 unidades, INGRESO FICTICIO AUTORIZA ALEXANDER VILLA   13/01/2026 04:14:00 p. m. JACOVA3-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP113/01/2026SE REALIZO CONTACTO CON REGIONAL MEDELLIN CON ANGIE YULIETH SE LE SOLICITO LAS UBICACION DE LA UNIDADES (N)SAC TATIAN 13/01/2026 08:30:00 a. m. ASD02_033-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP109/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 09/01/2026 08:21:00 a. m. ASD02_033-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP108/01/2026FAVOR DEVOLVER MERCANCÍA AL CLIENTE REMITENTE SIN COBRO AL FLETE OR DEMORA EN LA ENTREGAJULIAN 0922 08/01/2026 09:22:00 a. m. 7C6BFERN3-CPR-1440887
07/01/2026RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.NOMBRE: 1 - ACLARACION: DEVOLVER UNIDADES AL REMITENTEANGIE JULIETH GONZALEZ BLANCO-AUXREP108/01/2026SE ENVÍA REPORTE DE NOVEDADES AL CLIENTE VÍA MAIL EN ESPERA DE RESPUESTA(N)SAC TATIAN 08/01/2026 08:57:00 a. m. ASD02_033-CPR-1440887
29/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTEPENDIENTE UBICAR UNA UNIDAD CLIENTE NO RECIBE PARCIALHECTOR ALBERTO FLOREZ ARANGO-OP538307/01/2026SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1440887  07/01/2026 11:06:00 a. m. 07/01/2026 AUXREP13-CTC-1566632
26/12/2025CERRADO EN HORAS HABILES.16:41 : FACHADA: Azul y rojaORTEGA NIETO LUIS JAVIER-L1475629/12/2025NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1566632  29/12/2025 11:31:00 a. m. 29/12/2025 OP53833-CPR-1437183
09/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSMERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSGALLEGO ARDILA LUIS EUGENIO-1611926/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 11:28:00 a. m. 26/12/2025 133823-CTC-0
02/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591826/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  26/12/2025 11:28:00 a. m. 26/12/2025 133822-CRV-1074054
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1252363EN TRAMITEIMPORTADORA CALI SA17/01/202619/01/2026 Se realizo despacho desde el dia 01/12/25 y no entregaron y ahora se solicito que nos devolvieran la mercancía y nos reportan que hay una unidad perdida solicitamos por favor se ubique la unidad o de lo contrario se nos informe para proceder con la indemnización
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
4572382 1074054 UPN3993948002/12/202500:19:12ONLINESANCHEZ RODRIGUEZ JOSE LUISSANCHEZ RODRIGUEZ JOSE LUISACT GUIA RV DESP4 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 0 UPN39907/12/202506:30:54SANCHEZ ECHAVARRIA JEISON ALEXANDER 166   4  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3UrbanoMUELLE020/12/202511:08SANCHEZ ECHAVARRIA JEISON ALEXANDER 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
326/12/202510:36:22L14756ORTEGA NIETO LUIS JAVIER1565727-AU1437183-AU26/12/2025SPT472ORTEGA NIETO LUIS JAVIERFLOREZ ARANGO HECTOR ALBERTO 
329/12/202511:30:46OP5383HECTOR ALBERTO-FLOREZ ARANGO1566632143807229/12/2025REC003   
307/01/202611:05:33AUXREP1ANGIE JULIETH-GONZALEZ BLANCO1569371144088707/01/2026REC003   
313/01/202616:34:59DIGITACLEIBY ALEJANDRA-GUTIERREZ ZAPATA1571186144268713/01/2026REC003RAMIREZ GOMEZ DIEGO FERNANDO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
Fecha: 13/01/2026
Usuario: Jacova
Fecha: 13/01/2026
Usuario: Jacova
Fecha: 13/01/2026
Usuario: Jacova
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: