Detalle guia
Fecha captura: 01/12/2025
Guia: 024031783611
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: TURBO
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: NELLYS SOLANO
Dirección Remitente: TURBO ANTIOQUIA INTERRAPIDISIMO OFICINA PRINCIPAL
Telefono Remitente: 3234409158
Nombre Destinatario: CARRITO EXPRESS COLOMBIA
Dirección Destinatario: AV 2CN # 23 AN -34 BRR SAN VICENTE OL
Telefono Destinatario: 3113372682
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: TE CHINO X30 X 14
Estimado Entrega: 02/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 1,118,600 9,018 5,593 0 14,611
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 01/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1433746
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 18/12/2025
Relacion de Viaje: 87 - 28789
Responsable: CAROLINA-VILLADIEGO PEREZ
REPARTO »
Fecha reparto: 22/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1184641
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 22/12/2025
Hora entrega: 12:52
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 58105477
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
20-MT CENTENARIO 187-PE VERSALLES 15-DE VERSALLES
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 87-8614
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
659DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTECOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: destinatario afirma que hubo una equivocacion y que no ha pedido esto favor devolver al remitenteANA CRISTINA ALCARAZ MONTOYA-USAC870118/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31783611 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  18/12/2025 01:56:00 p. m. USAC870287-CPR-30950
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: destinatario afirma que hubo una equivocacion y que no ha pedido esto favor devolver al remitenteANA CRISTINA ALCARAZ MONTOYA-USAC870118/12/2025DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCIONES EFECTIVAS Y ANTIGUEDAD EN EL PANEL DE NOVEDADESCRISTINA A 1103 18/12/2025 11:03:00 a. m. 18/12/2025 3E22ALCA87-CPR-30950
18/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: destinatario afirma que hubo una equivocacion y que no ha pedido esto favor devolver al remitenteANA CRISTINA ALCARAZ MONTOYA-USAC870118/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLUCION  18/12/2025 11:02:00 a. m. USAC870187-CPR-30950
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: destinatario afirma que hubo una equivocacion y que no ha pedido esto favor devolver al remitente GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639617/12/2025DEVOLVER POR ANTIGUEDAD EN EL PANEL Y PORQUE EL DESTINATARIO CANCELO LA COMPRA  17/12/2025 06:18:00 p. m. 17/12/2025 CTBAPAR987-CPR-30950
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: destinatario afirma que hubo una equivocacion y que no ha pedido esto favor devolver al remitente GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639617/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31783611 por 1 unidades de 1 unidades,   17/12/2025 05:43:00 p. m. CARVIPE87-CPR-30950
17/12/2025COORDINAR LA ENTREGA12:08 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 5 ACLARACION: destinatario afirma que hubo una equivocacion y que no ha pedido esto favor devolver al remitente GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639617/12/2025DEVOLVER POR ANTIGUEDAD EN EL PANEL Y PORQUE EL DESTINATARIO CANCELO LA COMPRADROPI 06 1530 17/12/2025 03:30:00 p. m. SAC06_0887-CPR-30950
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: destinatario no pasa a reclamar luego de 4 días en PDS GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639616/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31783611 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  16/12/2025 12:32:00 p. m. USAC870187-CPR-30838
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: destinatario no pasa a reclamar luego de 4 días en PDS GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639615/12/2025EL CLIENTE ESPERA PEDIDO ENTRE EL 15 Y 17 DE DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR  15/12/2025 06:37:00 p. m. 15/12/2025 CTBAPAR987-CPR-30838
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: destinatario no pasa a reclamar luego de 4 días en PDS GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639615/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31783611 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 05:45:00 p. m. CARVIPE87-CPR-30838
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGA15:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: destinatario no pasa a reclamar luego de 4 días en PDS GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639615/12/2025EL CLIENTE ESPERA PEDIDO ENTRE EL 15 Y 17 DE DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR722127 ALEJANDR 1733 15/12/2025 05:34:00 p. m. 0B1CRAMO87-CPR-30838
13/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE14:02 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: no reclamó HORA PROGRAMADA: 1GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639613/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30838  13/12/2025 03:59:00 p. m. 13/12/2025 SPTCOR8787-CPR-30801
12/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE16:55 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: No reclamó HORA PROGRAMADA: 1GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639612/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30801  12/12/2025 06:45:00 p. m. 12/12/2025 SPTCOR8787-CPR-30748
11/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE17:19 : PERSONA+DA+INFORMACION%2C+NOMBRE%3A+No+reclam%C3%B3+%2CHORA+PROGRAMADA%3A+1GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639611/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30748  11/12/2025 06:20:00 p. m. 11/12/2025 SPTCOR8787-CPR-30702
11/12/2025RETENCION POR ORDEN DEL REMITENTE.SE SOLICITA RETENER PARA DEVOLVER POR ORDEN DEL REMITENTE POR MEDIO DE PQR 1231128 Solucionada Via internet 0126CAST       2-CRV-1073889
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no pasa a reclamar luego de 3 das en PDSGOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639610/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31783611 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/12/2025 11:44:00 a. m. USAC870287-CPR-30624
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no pasa a reclamar luego de 3 das en PDSGOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639610/12/2025CLIENTE ESPERA PEDIDO DEL 10 AL 12 DE DICIEMBRE. POR FAVOR LLAMAR585882 ANGIE 0859 10/12/2025 09:00:00 a. m. 10/12/2025 0B1CRAMO87-CPR-30624
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no pasa a reclamar luego de 3 das en PDSGOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639609/12/2025Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31783611 por 1 unidades de 1 unidades,   09/12/2025 05:56:00 p. m. AACRALMO87-CPR-30624
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA14:36 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: destinatario no pasa a reclamar luego de 3 das en PDSGOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639609/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1619 09/12/2025 04:20:00 p. m. SAC02_0987-CPR-30624
06/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE13:30 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: No reclamó HORA PROGRAMADA: 1GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639606/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30624  06/12/2025 03:29:00 p. m. 06/12/2025 SMTCOR8787-CPR-30578
05/12/2025DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE16:43 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: No reclamó HORA PROGRAMADA: 1GOMEZ JARAMILLO YAMILE ANDREA-1639605/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30578  05/12/2025 06:10:00 p. m. 05/12/2025 SPTCOR8787-CPR-30527
02/12/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Santa Bárbara – La Pintada Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200 Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material rocoQUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591804/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30527  04/12/2025 04:42:00 p. m. 04/12/2025 SPTCOR872-CRV-1073889
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Solicitud1227103ANULADAVALENTINA CARDONA01/12/2025  RMT CARRITO EXPRESS COLOMBIA-VALENTINA CARDONA CON GUIA 024031783611 SOLICITA ANULAR ESTE ENVIO YA QUE DST CANCELO LA COMPRA. O INDICAR DE QUE MANERA SE PROCEDE EN ESTE CASO GRACIAS
Queja1231128RESUELTAVALENTINA CARDONA01/12/202517/12/202522/12/2025RMT CARRITO EXPRESS COLOMBIA-VALENTINA CARDONA CON GUIA 024031783611 SOLICITA ANULAR ESTE ENVIO YA QUE DST CANCELO LA COMPRA. O INDICAR DE QUE MANERA SE PROCEDE EN ESTE CASO GRACIAS
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34381832 1073889  01/12/202518:44:48ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 28789 no hay22/12/202506:48:59IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER20guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
87 1073889 no hay04/12/202514:37:53PAEZ DONADO BRYAN ALEXANDER 20   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCAR DROPYYY 22/12022/12/202507:10MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8705/12/202516:42:15SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03052705/12/2025REC003SANTIZO BELLO CARLOS ANDRES  
8706/12/202518:09:47SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03057806/12/2025REC003SANTIZO BELLO CARLOS ANDRES  
8709/12/202515:28:34SMTCOR87RIGOBERTO DE JESUS-MISAS MORALES03062409/12/2025REC003SANTIZO BELLO CARLOS ANDRES  
8711/12/202516:49:14SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03070211/12/2025REC003SANTIZO BELLO CARLOS ANDRES  
8712/12/202518:19:45SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03074812/12/2025REC003SANTIZO BELLO CARLOS ANDRES  
8713/12/202518:45:22SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03080113/12/2025REC003SANTIZO BELLO CARLOS ANDRES  
8715/12/202515:58:51SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03083815/12/2025REC003SANTIZO BELLO CARLOS ANDRES  
8717/12/202516:35:55SPTCOR87CARLOS FELIPE-MARTINEZ RESTREPO03095017/12/2025REC003SANTIZO BELLO CARLOS ANDRES  
222/12/202508:51:06jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118464122/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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