| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION C | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 15/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui83-4-12668800 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 15/12/2025 08:36:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-376235 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION C | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 13/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETH 1234 | | 13/12/2025 12:34:00 p. m. |
13/12/2025
| 0301CAST | 83-CPR-376235 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION C | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1133 | | 12/12/2025 11:33:00 a. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-376235 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION C | CARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose | 12/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31780077 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 11:11:00 a. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-376235 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 12/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 376235 | | | 12/12/2025 10:54:00 a. m. |
12/12/2025
| carlose | 83-CTC-386032 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 11/12/2025 | SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8 | | | 11/12/2025 02:41:00 p. m. |
11/12/2025
| AUXPT03 | 83-CTC-385804 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se coordin que iba a recibir no contesta el telfono por favor coordinar entrega con remitente | BELTRAN CUADRADO JORGE LUIS-L02957 | 09/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31780077 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 08:32:00 p. m. |
| LAURAB | 83-CPR-374981 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se coordin que iba a recibir no contesta el telfono por favor coordinar entrega con remitente | BELTRAN CUADRADO JORGE LUIS-L02957 | 09/12/2025 | VOLVER A OFRECER SE LE INFORMA AL CLIENTE. DESTINATARIO: CINDY BABILONIA. TELÉFONO: 3122034837. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / TURBACO / TURBACO CALLE SAN SECTOR EL CARMEN CR14 CLL4A 101 -. OFRECER EL DIA:2025-12-10 | ANA RODRIGUEZ 0840 | | 09/12/2025 08:41:00 a. m. |
09/12/2025
| 4262RUIZ | 83-CPR-374981 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se coordin que iba a recibir no contesta el telfono por favor coordinar entrega con remitente | BELTRAN CUADRADO JORGE LUIS-L02957 | 04/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31780077 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 06:33:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-374981 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:32 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: se coordin que iba a recibir no contesta el telfono por favor coordinar entrega con remitente | BELTRAN CUADRADO JORGE LUIS-L02957 | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA | MIYARETHC 1207 | | 04/12/2025 12:08:00 p. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-374981 |
| 03/12/2025 | CERRADO EN HORAS HABILES. | 16:42 : FACHADA: nonse encuentraen casa | BELTRAN CUADRADO JORGE LUIS-L02957 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 08:21:00 a. m. |
04/12/2025
| L17542 | 83-CPR-374817 |