| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | guia viene por 3 unidades y solo llega 1 unidad, a la espera de las 2 unidadee faltante | REYES CORREA JEAN CARLOS-L12752 | 15/12/2025 | SE UBICAN UNIDADES COMPLETAS EN BODEGA APARTADO EL 15/DIC CONFIRMA OPERADOR DANIEL VIAFARA | CRISTINA A 0744 | | 15/12/2025 07:44:00 a. m. |
15/12/2025
| 3E22ALCA | 2-CR-1074046 |
| 10/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | guia viene por 3 unidades y solo llega 1 unidad, a la espera de las 2 unidadee faltante | REYES CORREA JEAN CARLOS-L12752 | 15/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-MT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31779151 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 07:44:00 a. m. |
| USAC8701 | 2-CR-1074046 |
| 10/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | guia viene por 3 unidades y solo llega 1 unidad, a la espera de las 2 unidadee faltante | REYES CORREA JEAN CARLOS-L12752 | 13/12/2025 | SE VALIDA EN REGIONAL ORIGEN | JULIM 0938 | | 13/12/2025 09:38:00 a. m. |
| CARBUR02 | 2-CR-1074046 |
| 10/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | guia viene por 3 unidades y solo llega 1 unidad, a la espera de las 2 unidadee faltante | REYES CORREA JEAN CARLOS-L12752 | 12/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO EESTRELLA@FANALCA.COMQUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | JULIM 1020 | | 12/12/2025 10:20:00 a. m. |
| CARBUR02 | 2-CR-1074046 |
| 10/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | guia viene por 3 unidades y solo llega 1 unidad, a la espera de las 2 unidadee faltante | REYES CORREA JEAN CARLOS-L12752 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DEL CORREO ELECTRÓNICO EESTRELLA@FANALCA.COMQUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | JULIM 0937 | | 11/12/2025 09:37:00 a. m. |
| CARBUR02 | 2-CR-1074046 |
| 10/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | guia viene por 3 unidades y solo llega 1 unidad, a la espera de las 2 unidadee faltante | REYES CORREA JEAN CARLOS-L12752 | 11/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE CORREO ELECTRONICO EESTRELLA@FANALCA.COM DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NATA 0751 | | 11/12/2025 07:52:00 a. m. |
| CARBUR02 | 2-CR-1074046 |
| 10/12/2025 | FALTANTE DE UNIDADES EN REGIONAL TRANSITO | guia viene por 3 unidades y solo llega 1 unidad, a la espera de las 2 unidadee faltante | REYES CORREA JEAN CARLOS-L12752 | 10/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-MT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31779151 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 10/12/2025 02:27:00 p. m. |
| CARVIPE | 2-CR-1074046 |
| 10/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | cierre en la debaida por manifestaciones | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 10/12/2025 12:02:00 p. m. |
10/12/2025
| L12752 | 2-CRV-1074046 |
| 02/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 10/12/2025 | NOVEDAD ASIGNADA POR BOLETIN NOVEDADES | | | 10/12/2025 10:11:00 a. m. |
10/12/2025
| 15918 | 2-CRV-1074046 |