| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 15/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 15/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 15/12/2025 04:34:00 p. m. |
15/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1432829 |
| 13/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 15/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 15/12/2025 10:34:00 a. m. |
15/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 16:16 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: por salida tarde de bodega No si visitan estos dientes ya que le coment la ruta despus de la 1 de la tarde y no nos alcanza para visitarlos el da de mañana se le dar prioridad | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 13/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 13/12/2025 01:13:00 p. m. |
13/12/2025
| L12192 | 3-CPR-1431934 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31778091 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 12/12/2025 12:58:00 a. m. |
| UMALLA8 | 3-CPR-1431335 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 11/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA PUEDE RECIBIRLO MAÑANA. ENVIAR DE NUEVO POR FAVOR | 263027 DANIELA 1501 | | 11/12/2025 03:01:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431335 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-ope1 | 11/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31778091 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 11/12/2025 11:54:00 a. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1431335 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por incoveniente opertivo | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 10:09:00 a. m. |
11/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: t usuario mantiene trabajando y no tiene quien le reciba el paquete | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31778091 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 09/12/2025 08:22:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1429373 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: t usuario mantiene trabajando y no tiene quien le reciba el paquete | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 06/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA PUEDE RECIBIRLO EL MARTES. ENVIAR DE NUEVO POR FAVOR | 263027 DANIELA 1301 | | 06/12/2025 01:01:00 p. m. |
06/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429373 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: t usuario mantiene trabajando y no tiene quien le reciba el paquete | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 06/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1114 | | 06/12/2025 11:13:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1429373 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: t usuario mantiene trabajando y no tiene quien le reciba el paquete | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 05/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31778091 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 07:03:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1429373 |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 09:58:00 a. m. |
05/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 04/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 04/12/2025 02:40:00 p. m. |
04/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 02/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 03/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/12/2025 01:42:00 p. m. |
03/12/2025
| L12192 | 2-CRV-1073906 |