| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION NO MARCA | MARIA CAMILA GOMEZ VELEZ-COOP01 | 20/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 20/12/2025 02:03:00 p. m. |
20/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435342 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 12:01:00 p. m. |
20/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 19/12/2025 03:14:00 p. m. |
19/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:43:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DIRECCIONES NO CORRESPONDEN AL NODO CARIBE SERAN ENVIADAS A LA SEDE PRINCIPAL | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 17/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 17/12/2025 03:09:00 p. m. |
17/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 12:36:00 p. m. |
16/12/2025
| 13082 | 3-CTC-0 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 15/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31772486 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 15/12/2025 01:08:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1432236 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | NUNCA HAN IDO A LA DIRECCION. LA CLIENTE NOS ESCRIBE TODOS LOS DIAS PREGUNTANDO QUE QUE HA PASADO CON EL PEDIDO. POR FAVOR HACER LA ENTREGA URGENTE | 614202 FELIPE 1843 | | 13/12/2025 06:43:00 p. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1432236 |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31772486 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 12:11:00 p. m. |
| CINQUI | 3-CPR-1432236 |
| 12/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 13/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 13/12/2025 09:26:00 a. m. |
13/12/2025
| 15238 | 3-CTC-1561271 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 12/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1561271 | | | 12/12/2025 11:48:00 a. m. |
12/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-0 |
| 10/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | DIRECCIONES NO CORRESPONDEN AL NODO CARIBE SERAN ENVIADAS A LA SEDE PRINCIPAL | ARANGO TORO ALEJANDRO-13082 | 11/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 11/12/2025 01:52:00 p. m. |
11/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar número de celular para coordinar entrega sona de difícil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 13-PHX0313 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31772486 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 01:42:00 a. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1430327 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar número de celular para coordinar entrega sona de difícil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 13-PHX0313 | 09/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE NO LE HAN IDO A ENTREGAR Y QUE ELLA HA ESTADO EN LA CASA CALLE 55 # 131 -333 SAN CRISTOBAL .SAN JOSE LA LOMA MEDELLÍN ANTIOQUIA ENTREGAR MAÑANA 10 DE DICIEMBRE | | | 09/12/2025 07:07:00 p. m. |
09/12/2025
| digi1 | 3-CPR-1430327 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar número de celular para coordinar entrega sona de difícil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 13-PHX0313 | 09/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31772486 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 09/12/2025 06:47:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1430327 |
| 09/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:15 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar número de celular para coordinar entrega sona de difícil acceso se llama y no responde | PHX03 PANEL 13-PHX0313 | 09/12/2025 | CLIENTE INDICA QUE NO LE HAN IDO A ENTREGAR Y QUE ELLA HA ESTADO EN LA CASA CALLE 55 # 131 -333 SAN CRISTOBAL .SAN JOSE LA LOMA MEDELLÍN ANTIOQUIA ENTREGAR MAÑANA 10 DE DICIEMBRE | 614202 FELIPE 1819 | | 09/12/2025 06:20:00 p. m. |
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1430327 |
| 06/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 14:50 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Obstruccin en la va publica | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:04:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1429714 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 15:07 : FACHADA: Se llama al cliente zona de difcil acceso y no responde | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:28:00 a. m. |
06/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1429231 |
| 04/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:12 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Retraso en la ruta por lluvias en el sector | PHX03 PANEL 10-PHX0310 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 05/12/2025 08:30:00 a. m. |
05/12/2025
| 12343 | 3-CPR-1428777 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 04/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 04/12/2025 08:33:00 a. m. |
04/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 03/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/12/2025 01:57:00 p. m. |
03/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 01/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 02/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/12/2025 02:21:00 p. m. |
02/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |