Detalle guia
Fecha captura: 29/11/2025
Guia: 024031771503
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: POPAYAN
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: HELMER GUERRERO
Dirección Remitente: KRA 28 #3-42 BARRIO CAMILO TORRES 2DO PISO REFERENCIA: EN EL PRIMER PISO HAY UNA DROGUERIA POPAYAN
Telefono Remitente: 3225996450
Nombre Destinatario: ECOMMCERCE CO
Dirección Destinatario: CARRERA 85 13 B 1 57 EL INGENIO
Telefono Destinatario: 3104018779
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: METAL FURY X 1
Estimado Entrega: 01/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 68,900 6,858 344 0 7,202
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 29/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1433480
Responsable: NICOLAS -ARELLANO VIAFARA-0
Ruta Recolección: REC MT RD PARQUE INDUSTRIAL
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: SYL481
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 12/12/2025
Relacion de Viaje: 50 - 55959
Responsable: JOSE MANUEL-LEON CERON
REPARTO »
Fecha reparto: 15/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1182491
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 16/12/2025
Hora entrega: 05:50
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 57909142
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
1-MT EL INGENIO 244-PE EL INGENIO 3-DE CAPRI
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 50-22190
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
334RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:37 : NOMBRE: cliente nunca deja el dinero para pagar el paquete siempre saca una excusa ACLARACION:LASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019911/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  11/12/2025 06:31:00 p. m. 11/12/2025 DIRTECNO50-CPR-58335
11/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:37 : NOMBRE: cliente nunca deja el dinero para pagar el paquete siempre saca una excusa ACLARACION:LASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019911/12/2025EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA 1654 11/12/2025 04:54:00 p. m. 87AEREST50-CPR-58335
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la señora Gloria el segundo piso indica que a ella nunca le han dejado dinero y el señor elmer no contesta el telfonoLASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019910/12/2025Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31771503 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  10/12/2025 02:15:00 p. m. jleon50-CPR-58266
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la señora Gloria el segundo piso indica que a ella nunca le han dejado dinero y el señor elmer no contesta el telfonoLASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019910/12/2025VOLVER A OFRECER / SE LE INFORMA AL CLIENTE SOBRE EL PEDIDO QUEDA ATENTO PARA LA ENTREGA GRACIAS297795 PAOLA 1252 10/12/2025 12:52:00 p. m. 10/12/2025 0B1CRAMO50-CPR-58266
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la señora Gloria el segundo piso indica que a ella nunca le han dejado dinero y el señor elmer no contesta el telfonoLASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019909/12/2025Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31771503 por 1 unidades de 1 unidades,   09/12/2025 05:20:00 p. m. JOMALECE50-CPR-58266
09/12/2025COORDINAR LA ENTREGA13:49 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: la señora Gloria el segundo piso indica que a ella nunca le han dejado dinero y el señor elmer no contesta el telfonoLASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019909/12/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1619 09/12/2025 04:19:00 p. m. SAC02_0950-CPR-58266
05/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSUNIDADES REZAGADAS POR CAPACIDAD OPERATIVACORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO-L0498809/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  09/12/2025 08:38:00 a. m. 09/12/2025 S1231950-CTC-0
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no contesta el telfono drogueraLASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019904/12/2025Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31771503 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  04/12/2025 02:55:00 p. m. jleon50-CPR-58126
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no contesta el telfono drogueraLASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019904/12/2025VOLVER A OFRECER / CLIENTE HA ESTADO A LA ESPERA QUEDA ATENTO SOLICITA PRONTA ENTREGA GRACIAS297795 PAOLA 1206 04/12/2025 12:07:00 p. m. 04/12/2025 0B1CRAMO50-CPR-58126
03/12/2025COORDINAR LA ENTREGA11:18 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: cliente no est y no contesta el telfono drogueraLASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019903/12/2025Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31771503 por 1 unidades de 1 unidades,   03/12/2025 05:15:00 p. m. JOMALECE50-CPR-58126
02/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.11:50 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: HelmerLASSO YANDE OLBER ADRIAN-S1019903/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/12/2025 08:15:00 a. m. 03/12/2025 1312650-CPR-58085
29/11/2025RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANOMERCANCIA NO VIAJA POR LOS INCONVENIENTES DE ORDEN PUBLICO. PARO TRANSPORTADORES DE CARGAAUTOMAT01/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1073259  30/11/2025 03:57:00 p. m. 01/12/2025 ORLAYC2-CRE-0
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34355382 1073259  29/11/202513:47:50ONLINEMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELMONTOYA RUIZ SANDRA ISABELACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 55959 no hay13/12/202507:41:35IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER1guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
50 1073259 no hay01/12/202510:38:00CORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFOCORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO1guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PEDESCAA DROPYY 13/12013/12/202507:43MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
5002/12/202507:45:01S10361LEDESMA VARGAS MERCY ROSANA29763-AU58085-AU02/12/2025esx627LASSO YANDE OLBER ADRIANPAREDES MUÑOZ HARRY ALEXANDER 
5003/12/202507:18:32S10361LEDESMA VARGAS MERCY ROSANA29788-AU58126-AU03/12/2025esx627LASSO YANDE OLBER ADRIANLONDOÑO ORDOÑEZ CAROLINA 
5009/12/202507:48:31S10361LEDESMA VARGAS MERCY ROSANA29865-AU58266-AU09/12/2025esx627LASSO YANDE OLBER ADRIANVASQUEZ FULI CRISTIAN CAMILO 
5011/12/202507:40:06S10361LEDESMA VARGAS MERCY ROSANA29917-AU58335-AU11/12/2025esx627LASSO YANDE OLBER ADRIANVASQUEZ FULI CRISTIAN CAMILO 
215/12/202511:41:43CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118249115/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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