| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:56 : NOMBRE: Gloria Rodrguez canceladoACLARACION: | SALAMANCA GUTIERREZ HEINER ARLEY-L14203 | 11/12/2025 | SE REALIZA VALIDACION POR LA NOVEDAD PRESENTADA POR EL OPERADOR Y ANTE LA NEGATIVA RECIBIDA SE PROCEDE A REALIZAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD AL REMITENTE. | 0941 | | 11/12/2025 09:41:00 a. m. |
11/12/2025
| SAC16_01 | 16-CPR-94699 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:56 : NOMBRE: Gloria Rodrguez canceladoACLARACION: | SALAMANCA GUTIERREZ HEINER ARLEY-L14203 | 10/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1723 | | 10/12/2025 05:23:00 p. m. |
| 0301CAST | 16-CPR-94699 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: En la direccin ya no vive la destinataria no responde llamadas | SALAMANCA GUTIERREZ HEINER ARLEY-L14203 | 05/12/2025 | Regional(16 - MALLA YOPAL) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31770835 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/12/2025 03:39:00 p. m. |
| usuyop17 | 16-CPR-94370 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: En la direccin ya no vive la destinataria no responde llamadas | SALAMANCA GUTIERREZ HEINER ARLEY-L14203 | 05/12/2025 | SE HABLA CON LA CLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO SE COORDINA ENTREGA PARA EL D A 10 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: GLORIA RODRÍGUEZ. TELÉFONO: 3228783655. DIRECCIÓN: CASANARE / YOPAL / CALLE 39 #12 -14 BARRIO SAN MATEO. OFRECER EL DIA:2025-12-10 | ISABEL MUNOZ 1400 | | 05/12/2025 02:01:00 p. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 16-CPR-94370 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: En la direccin ya no vive la destinataria no responde llamadas | SALAMANCA GUTIERREZ HEINER ARLEY-L14203 | 02/12/2025 | Regional(16 - MALLA YOPAL) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31770835 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 05:30:00 p. m. |
| mallyop1 | 16-CPR-94370 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:56 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 1 ACLARACION: En la direccin ya no vive la destinataria no responde llamadas | SALAMANCA GUTIERREZ HEINER ARLEY-L14203 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1654 | | 02/12/2025 04:55:00 p. m. |
| 0301CAST | 16-CPR-94370 |
| 01/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Cajamarca – Ibagué
Sectores: El Tigre km 57+700
Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentidos | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 02/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 94370 | | | 02/12/2025 09:39:00 a. m. |
02/12/2025
| usuyop7 | 2-CRV-1073298 |