Detalle guia
Fecha captura: 04/12/2025
Guia: 024031768071
Estado: DEVUELTA DESDE CARTAGENA
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CARTAGENA - BOLIVAR
Nombre Remitente: TIENDALIA
Dirección Remitente: CL 16 #6-72 SAN NICOLAS EDIFICIO 2 PISO PUERTA GRIS
Telefono Remitente: 5997537865
Nombre Destinatario: LEWIN GODOY LANG
Dirección Destinatario: LOS COMUNEROS MZ H LT 12 LOS COMUNEROS MZ H LT 12
Telefono Destinatario: 3017834395
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 X ORGNZDR DE ZPTS INDVIUAL 2156RSDO
Estimado Entrega: 06/12/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-5922 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 10,725 1,200 0 11,925
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 04/12/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1434983
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT ACOPI T2
Zona logistica: ZONA NORTE
Placa: SYQ623
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 05/12/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1076371
Responsable: JHONIER DAVID-GIRALDO OSORIO
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 83 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 16/12/2025
Hora entrega: 08:09
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 834012669785
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
88- 86-PE PASEO BOLIVAR 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-71165
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
245MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAEMIRO NEL PATERNINA MARTINEZ-auxsac0316/12/2025DEVOLVER AL ORIGENL18643 0807 16/12/2025 08:07:00 a. m. 16/12/2025 L1864383-CPR-376661
16/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAEMIRO NEL PATERNINA MARTINEZ-auxsac0316/12/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:SOLUCION NO EFECTIVA  16/12/2025 08:03:00 a. m. auxsac0383-CPR-376661
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0415/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  15/12/2025 04:30:00 p. m. 15/12/2025 DIRTECNO83-CPR-376661
15/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0415/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 15/12/2025 10:58:00 a. m. 6892LEZA83-CPR-376661
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION CCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose13/12/2025SI. OFRECER EL DIA:14/12/2025THIAGO 1705 13/12/2025 05:05:00 p. m. 13/12/2025 6892LEZA83-CPR-376235
12/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA SALE A REPARTO VARIAS VECES Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL VIA TELEFONICA HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y EL REMITENTE LE PONE LA MISMA SOLUCION CCARLOS EDUARDO FLOREZ PEDROZO-carlose12/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE.(N)HENRY S 12/12/2025 11:10:00 a. m. 6892LEZA83-CPR-376235
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:49 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332112/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31768071 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  12/12/2025 12:49:00 a. m. LAURAB83-CPR-375770
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:49 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332111/12/2025SI. OFRECER EL DIA:12/12/2025THIAGO 1541 11/12/2025 03:41:00 p. m. 11/12/2025 6892LEZA83-CPR-375770
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:49 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332110/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31768071 por 1 unidades de 1 unidades,   10/12/2025 06:05:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-375770
10/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR16:49 : NOMBRE: cancelado ACLARACION:VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332110/12/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. (N)HENRY S 10/12/2025 04:56:00 p. m. 6892LEZA83-CPR-375770
09/12/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.16:20 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: para mañanaVERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO-L1332110/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  10/12/2025 08:34:00 a. m. 10/12/2025 L1779483-CPR-375595
04/12/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOLLEGADA TARDEYICETH CAMPO-YCAMPO05/12/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1076371  05/12/2025 11:41:00 p. m. 05/12/2025 kvivas2-CRE-1434983
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34489472 1076371  05/12/202517:54:21ONLINEGIRALDO OSORIO JHONIER DAVIDAEDO GUARIN XIOR JADERACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
83 1076371 no hay09/12/202501:02:47HERNANDEZ MEDRANO LUIS ALBERTOHERNANDEZ MEDRANO LUIS ALBERTO88guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPH PE PASEO BOLIVAR-INV009/12/202505:17  
83ME - PEPH PE PASEO BOLIVAR-INV010/12/202520:15TEJADA GOMEZ MIGUEL ANGEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8309/12/202507:38:51L13321VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO385454-AU375595-AU09/12/2025TGX446VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDOIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8310/12/202507:14:09L13321VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDO385672-AU375770-AU10/12/2025TGX446VERGARA MENDOZA GABRIEL EDUARDOMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8312/12/202510:51:56carloseCARLOS EDUARDO-FLOREZ PEDROZO38624037623512/12/2025SAC083FLOREZ PEDROZA CARLOS EDUARDO  
8315/12/202510:27:36auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38673137666115/12/2025SAC083   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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