| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | NO SALIO AREPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVO | MEDINA OREJUELA EMERSON-S14090 | 20/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1184142 | | | 20/12/2025 06:25:00 a. m. |
20/12/2025
| jordoñez | 2-CTC-0 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 17/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 17/12/2025 06:35:00 p. m. |
17/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1433742 |
| 17/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no permanece | BUSTAMANTE RAMOS FABIAN-S12664 | 17/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1649 | | 17/12/2025 04:49:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1433742 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercansia no salio por incomvenientes operativos | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 09:09:00 a. m. |
17/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 15/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 16/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 16/12/2025 02:35:00 p. m. |
16/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | PERSONA QUE DA INFORMACION: CLIENTE NO ESPECIFICA EL HORARIO NI LA FECHA POR FAVOR COORDINAR PARA LA ENTREGA - FECHA Y HORA PROGRAMADA: 12122025 09:00 a m | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 13/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. INDICA QUE SE ENCUENTRA DE VIAJE POR MOTIVOS DE FUERZA MAYOR. ESTARÁ DISPONIBLE PARA RECIBIR EL 15-12-2025 -JHONNY ALVANI SANCHEZ -3115636147 -CARRERA 90 43 12 SANTA MO | 633933 TANIA 1044 | | 13/12/2025 10:44:00 a. m. |
13/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431694 |
| 11/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 12/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1431694 | | | 12/12/2025 08:43:00 a. m. |
12/12/2025
| OPME4 | 3-CTC-0 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:59 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 10/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31764339 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 10/12/2025 01:12:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1429701 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:59 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 10/12/2025 | NOS COMUNICAMOS CON EL CLIENTE. INDICA QUE SE ENCUENTRA DE VIAJE POR MOTIVOS DE FUERZA MAYOR. ESTARÁ DISPONIBLE PARA RECIBIR EL 15-12-2025 CARRERA 90 43 12 SANTA MONICA. 3115636147 JHONNY ALVANI SANCHEZ | 633933 TANIA 0826 | | 10/12/2025 08:26:00 a. m. |
10/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1429701 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:59 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 09/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1618 | | 09/12/2025 04:19:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1429701 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:59 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | PHX03 PANEL 29-PHX0329 | 06/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31764339 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 04:32:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1429701 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconvenientes operativo | POSADA BUITRAGO CRISTIAN CAMILO-12343 | 06/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 06/12/2025 08:19:00 a. m. |
06/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 04/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 05/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 05/12/2025 02:41:00 p. m. |
05/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reparto por inconveniente operativos | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 04/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 04/12/2025 02:49:00 p. m. |
04/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 03/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 03/12/2025 01:41:00 p. m. |
03/12/2025
| L12192 | 3-CTC-0 |
| 01/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 02/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 02/12/2025 02:17:00 p. m. |
02/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 29/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 01/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 01/12/2025 11:59:00 a. m. |
01/12/2025
| S10650 | 2-CRV-1072714 |