| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:19 : NOMBRE: mauryACLARACION: | | 27/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31760001 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/12/2025 04:50:00 a. m. |
| MALLA10N | 10-CPR-435238 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:19 : NOMBRE: mauryACLARACION: | | 27/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/12/2025 04:33:00 a. m. |
27/12/2025
| DIRTECNO | 10-CPR-435238 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 18:19 : NOMBRE: mauryACLARACION: | | 26/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31760001 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/12/2025 07:35:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-435238 |
| 24/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: EN SU PODER | ARISTIDES MARTINEZ JUNCO-DESPACHO | 24/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 435238 | | | 24/12/2025 05:06:00 p. m. |
24/12/2025
| DESPACHO | 10-CPR-435077 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:no contesta las llamadas | | 22/12/2025 | PROGRAMAR ENTREGA. OFRECER EL DIA:23/12/2025 | JORGE 1508 | | 22/12/2025 03:08:00 p. m. |
22/12/2025
| 6892LEZA | 10-CPR-434640 |
| 20/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:35 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION:no contesta las llamadas | | 22/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE SLACK_CANAL_SOPORTE. ASESORSAC5MEDE@ENVIACOLVANES.COM.CO 3212149620. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE(N) | ADRAIANA | | 22/12/2025 09:20:00 a. m. |
| 6892LEZA | 10-CPR-434640 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:27 : NOMBRE: AmauryACLARACION: | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 18/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31760001 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 18/12/2025 08:08:00 a. m. |
| SAC1004 | 10-CPR-434383 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:27 : NOMBRE: AmauryACLARACION: | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 17/12/2025 | PROGRAMAR UNA NUEVA ENTREGA. OFRECER EL DIA:18/12/2025 | | | 17/12/2025 06:32:00 p. m. |
17/12/2025
| DESPACHO | 10-CPR-434383 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:27 : NOMBRE: AmauryACLARACION: | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 17/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31760001 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 17/12/2025 06:24:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-434383 |
| 17/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:27 : NOMBRE: AmauryACLARACION: | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 17/12/2025 | PROGRAMAR UNA NUEVA ENTREGA. OFRECER EL DIA:18/12/2025 | JORGE 1528 | | 17/12/2025 03:28:00 p. m. |
| 6892LEZA | 10-CPR-434383 |
| 16/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 21:30 : FACHADA: terminal maritimo | | 17/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 17/12/2025 05:32:00 a. m. |
17/12/2025
| S02255 | 10-CPR-434136 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 19:28 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: maury | | 15/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 434136 | | | 15/12/2025 01:52:00 a. m. |
15/12/2025
| auxop1 | 10-CPR-433920 |
| 13/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 19:28 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: maury | | 13/12/2025 | Regional(10 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31760001 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 13/12/2025 08:42:00 p. m. |
| CEJUFLJI | 10-CPR-433920 |
| 11/12/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:11 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: ofrecer mañana telefono apagado tiene que salir a recogerlo a porteria | PEÑA LIDUEÑA CRISTIAN ANDRES-S08075 | 12/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 433920 | | | 12/12/2025 07:34:00 a. m. |
12/12/2025
| DESPACHO | 10-CPR-433784 |
| 10/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 14:41 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no dejo plata | TOVAR TOVAR EDGAR ENRIQUE-35361 | 11/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 11/12/2025 06:41:00 a. m. |
11/12/2025
| S02255 | 10-CPR-433705 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 19:45 : FACHADA: ocensa | | 10/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 10/12/2025 06:47:00 a. m. |
10/12/2025
| S02255 | 10-CPR-433442 |
| 06/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | falto guia y unidad | TAPIA SANTOS ARNOBIS DE JESUS -S02255 | 06/12/2025 | UNIDAD ENCONTRADA EN TINA | ARISTIDES MARTINEZ | | 06/12/2025 05:07:00 a. m. |
06/12/2025
| MALLA10N | 2-CR-1075697 |