| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:22 : NOMBRE: señora Karen me contesta llamada telefnica me confirma que pagara el paquete mediante link de pago vuelvo y la llamo y me confirma que al momento de pagar dice que el nmero de gua estar ya usado no la dej efectuar el pago mediante el | RIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S14960 | 26/12/2025 | POR FAVOR GENERAR LA DEVOLUCION DE LA UNIDAD POR ANTIGUEDAD SIN UNA SOLUCION EFECTIVA(NS) | MONICA C 0944 | | 26/12/2025 09:41:00 a. m. |
26/12/2025
| C060GARC | 1-CPR-3067087 |
| 20/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:22 : NOMBRE: señora Karen me contesta llamada telefnica me confirma que pagara el paquete mediante link de pago vuelvo y la llamo y me confirma que al momento de pagar dice que el nmero de gua estar ya usado no la dej efectuar el pago mediante el | RIVEROS BERNAL ANDRES FELIPE-S14960 | 22/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1638 | | 22/12/2025 04:38:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3067087 |
| 19/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | GARZON TOLEDO JHON ESTIVEN-S02938 | 20/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 20/12/2025 10:31:00 a. m. |
20/12/2025
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: AVERIA UNIDAD REPORTADA POR RUTA ANTES DE SALIR A REPARTO | ALEJANDRA CAMARGO GUERRERO-OPR750 | 17/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31758039 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 17/12/2025 08:31:00 a. m. |
| SAC222 | 1-CPR-3055265 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: AVERIA UNIDAD REPORTADA POR RUTA ANTES DE SALIR A REPARTO | ALEJANDRA CAMARGO GUERRERO-OPR750 | 16/12/2025 | POR FAVOR REACONDICIONAR Y VOLVER A OFRECER EN ESPERA DE VALIDACION POR EL DESTINATARIO(NS) | MONICA 1603 | | 16/12/2025 04:04:00 p. m. |
16/12/2025
| C060GARC | 1-CPR-3055265 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: AVERIA UNIDAD REPORTADA POR RUTA ANTES DE SALIR A REPARTO | ALEJANDRA CAMARGO GUERRERO-OPR750 | 04/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1544 | | 04/12/2025 03:47:00 p. m. |
| SAC02_09 | 1-CPR-3055265 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: AVERIA UNIDAD REPORTADA POR RUTA ANTES DE SALIR A REPARTO | ALEJANDRA CAMARGO GUERRERO-OPR750 | 03/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31758039 por 1 unidades de 1 unidades, INGRESA UNIDAD EN VINIPEL NEGRO FILTRANDO | | | 03/12/2025 10:41:00 a. m. |
| JEPATOMO | 1-CPR-3055265 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:14 : FACHADA: casa 3 pisos azul puertas blancas | GAONA LEON JOHN WILMER-S13710 | 03/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3055265 | | | 03/12/2025 10:27:00 a. m. |
03/12/2025
| OPR750 | 1-CPR-3054245 |
| 01/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Cajamarca – Ibagué
Sectores: El Tigre km 57+700
Impacto: Paso a carril por mantenimiento vial. Aplica en ambos sentidos | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 09:12:00 a. m. |
02/12/2025
| 17955 | 2-CRV-1073403 |