| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:22 : NOMBRE: Se ofrece nuevamente guarde seguridad de portera se comunica con el cliente y que estn viajando Ya se ha ofrecido en cuatro ocasiones se cancela el pedidoACLARACION: | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 11/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-12 | ISABEL MUNOZ 1520 | | 11/12/2025 03:20:00 p. m. |
11/12/2025
| 4262RUIZ | 6-CPR-925942 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 11:22 : NOMBRE: Se ofrece nuevamente guarde seguridad de portera se comunica con el cliente y que estn viajando Ya se ha ofrecido en cuatro ocasiones se cancela el pedidoACLARACION: | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 09/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1212 | | 09/12/2025 12:12:00 p. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-925942 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:51 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: Se ofrece unidad me atiende vigilante Caldern se comunica con el cliente dice que para el martes se ofrezca | GUERRERO REY HECTOR JAVIER-S00305 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:17:00 a. m. |
09/12/2025
| 18073 | 6-CPR-925658 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca est y no deja el dinero | MARTINEZ FARFAN DIEGO ANDRES-S00530 | 05/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31758005 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/12/2025 04:18:00 p. m. |
| vivcay | 6-CPR-923943 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca est y no deja el dinero | MARTINEZ FARFAN DIEGO ANDRES-S00530 | 05/12/2025 | TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON EL SE OR GUSTAVO Y SE COORDINA ENTREGA PARA EL D A DE MA ANA 06 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: GUSTAVO PINTO PINTO. TELÉFONO: 3217006239. DIRECCIÓN: SANTANDER / PIEDECUESTA / CARRERA 2 # 20-50 PASEO REAL 2 APARTAMENTO 2047 -. OFRECER EL DIA:2025-12-06 | ISABEL MUNOZ 1400 | | 05/12/2025 02:01:00 p. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 6-CPR-923943 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca est y no deja el dinero | MARTINEZ FARFAN DIEGO ANDRES-S00530 | 02/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31758005 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 06:54:00 p. m. |
| RAALESMA | 6-CPR-923943 |
| 02/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 16:03 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca est y no deja el dinero | MARTINEZ FARFAN DIEGO ANDRES-S00530 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1654 | | 02/12/2025 04:55:00 p. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-923943 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:38 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: sin dinero | MARTINEZ FARFAN DIEGO ANDRES-S00530 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 09:52:00 a. m. |
02/12/2025
| 18073 | 6-CPR-923531 |