| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 13/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO NO HAY COMUNICACION CON EL CLIENTE Y HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINA | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt04 | 13/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 13/12/2025 11:03:00 a. m. |
13/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-376404 |
| 11/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO PERO NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL CLIENTE NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 11/12/2025 | CLIENTE DESEA QUE LO LLAMEN PARA DAR INDICACIONES DE DONDE RECIBE EL PEDIDO MAÑANA 12-12-25 | 108410 STEPHANI 1416 | | 11/12/2025 02:16:00 p. m. |
11/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-376048 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:31 : NOMBRE: se llama por telfono y dice que lo cancel que esta fuera de la ciudad ACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 09/12/2025 | CLIENTE DESEA QUE LO LLAMEN PARA DAR INDICACIONES DE DONDE RECIBE EL PEDIDO MAÑANA 10-12-25 CRA 40 # 34-93 BARRIO LA CANDELARIA SEC. OMARA SÁN. 3104956826 JEINER SEPULVEDA | 108410 STEPHANI 1909 | | 09/12/2025 07:10:00 p. m. |
09/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375599 |
| 09/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:31 : NOMBRE: se llama por telfono y dice que lo cancel que esta fuera de la ciudad ACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 09/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1619 | | 09/12/2025 04:20:00 p. m. |
| SAC02_09 | 83-CPR-375599 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | HOWARD CORCHO CRUZ-HOWARD | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 08:40:00 a. m. |
09/12/2025
| L09910 | 83-CTC-385309 |
| 05/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINAR | MARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT04 | 05/12/2025 | CLIENTE DESEA QUE LO LLAMEN PARA DAR INDICACIONES DE DONDE RECIBE EL PEDIDO MAÑANA 06-12-25 | 108410 STEPHANI 1528 | | 05/12/2025 03:28:00 p. m. |
05/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-375239 |
| 02/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:16 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca se llama y no contesta celular | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 04/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31754050 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/12/2025 01:37:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-374628 |
| 02/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:16 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca se llama y no contesta celular | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 03/12/2025 | CLIENTE DESEA QUE LO LLAMEN PARA DAR INDICACIONES DE DONDE RECIBE EL PEDIDO MAÑANA 04-12-25 CRA 40 # 34-93 BARRIO LA CANDELARIA SEC. OMARA SÁN. 3104956826 JEINER SEPULVEDA | 108410 STEPHANI 1307 | | 03/12/2025 01:08:00 p. m. |
03/12/2025
| 0B1CRAMO | 83-CPR-374628 |
| 02/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 16:16 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no marca se llama y no contesta celular | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 02/12/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31754050 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 05:53:00 p. m. |
| sauhego | 83-CPR-374628 |
| 01/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Llanos – Taraza
Sectores: Sector La Variante Km 23 + 050
KM 44+300
Impacto: Paso alternado debido a pérdida de la banca. Aplica en ambos sentidos. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 08:31:00 a. m. |
02/12/2025
| L17794 | 2-CRV-1072808 |