Detalle guia
Fecha captura: 27/11/2025
Guia: 024031753238
Estado: DEVUELTA DESDE MEDELLIN
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: PUERTO NARE - ANTIOQUIA
Nombre Remitente: MUNDO COLLECTION SAS
Dirección Remitente: CL13 # 6-68 OFIC701 EDMADEIRA
Telefono Remitente: 3122842002
Nombre Destinatario: ZULAY GOMEZ MARIN
Dirección Destinatario: CRA 7#16A 55 CASA
Telefono Destinatario: 3104010184
Unidades: 1
Peso: 2
Volumen: 2
Dice contener: COSMETICOS
Estimado Entrega: 06/12/2025
Dias cubrimiento: 5 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4585 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
2 200,000 41,400 4,000 0 45,400
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 27/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1432815
Responsable: JOSE NORMAN-CASTRO IZQUIERDO-0
Ruta Recolección: REC MT CENTRO
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYQ440
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 27/11/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1072380
Responsable: SEBASTIAN-CONTRERAS AYALA
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 3 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 24/12/2025
Hora entrega: 08:35
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 034055439501
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos:
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
11-MT HUECO APOYO 1 101-AEROCOLIBRI 7-ENVIGADO
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 0
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
011 DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADABAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx26/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55439501 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  26/12/2025 08:35:00 a. m. UMALLA143-CPR-1432802
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADABAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx24/12/2025DEVOLVER AL RTE POR ANTIGUEDAD Y FALTA DE SOLUCION.JOSE D 1139 24/12/2025 11:37:00 a. m. 24/12/2025 SAC02_133-CPR-1432802
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADABAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx22/12/2025SE LE NOTFICA COEMRCIAL LUIS GARCIA Y PDS DE LA NOVEDAD SE LE NOTIFICA QUE DE NO HABER RESPUESTAS SE PROCEDE A DEVOLUCION.(N)SAC AMPARO 22/12/2025 12:03:00 p. m. ASD02_023-CPR-1432802
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADABAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx15/12/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1603 15/12/2025 04:04:00 p. m. SAC02_093-CPR-1432802
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADABAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx15/12/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1604 15/12/2025 04:04:00 p. m. SAC02_093-CPR-1432802
15/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: DIRECCION ERRADABAYRON ALEXIS PALACIO VELEZ-auxrx15/12/2025Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31753238 por 1 unidades de 1 unidades,   15/12/2025 11:05:00 a. m. CINQUI3-CPR-1432802
Quejas
TipoRV InicialEstadoNombreFec abiertaFec asignadaFec soluciónComentario
Queja1244369RESUELTAZULAY GOMEZ MARIN23/12/202526/12/202529/12/2025Tengo un envió que me realizaron desde el 27 de noviembre y esta la hora que no me ha llegado el producto, lo que muestra el rastreo de guía es que supuestamente la dirección no existe.
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21433681432815SYQ440S04590JOSE NORMAN27/11/202517:04:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34318442 1072380  27/11/202519:50:42ONLINECONTRERAS AYALA SEBASTIANCORDOBA LUIS ORLANDOACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
3 1072380 no hay29/11/202500:44:08BRAN RIOS MIGUEL ANGELCADAVID ESTRADA JEISSON STEVEN11guia en estado 4 y cubri Reex  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
3ME - PEPUEBLOS 028/11/202501:32BRAN RIOS MIGUEL ANGEL 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
329/11/202508:59:15OPME11ALEXIS-CADAVID ESTRADA0142705929/11/2025REC003   
315/12/202509:52:19auxrxBAYRON ALEXIS-PALACIO VELEZ0143280215/12/2025REC003SUAREZ VELEZ LAURA MARCELA  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: