| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 22/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR ENTREGA | LEIBY ALEJANDRA GUTIERREZ ZAPATA-DIGITAC | 22/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 22/12/2025 06:34:00 p. m. |
22/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1435836 |
| 20/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 22/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/12/2025 10:50:00 a. m. |
22/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 20/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 20/12/2025 02:03:00 p. m. |
20/12/2025
| S10650 | 3-CTC-0 |
| 16/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 06:08:00 p. m. |
18/12/2025
| L13381 | 3-CTC-0 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 15/12/2025 | VOLVER A OFRECER / CLIENTE HA ESTADO A LA ESPERA QUEDA ATENTO SOLICITA PRONTA ENTREGA GRACIAS | 297795 PAOLA 1016 | | 15/12/2025 10:17:00 a. m. |
15/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1431864 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1140 | | 13/12/2025 11:40:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1431864 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1139 | | 13/12/2025 11:39:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1431864 |
| 11/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 10:30:00 a. m. |
12/12/2025
| 15238 | 3-CTC-1560874 |
| 05/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 11/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1560874 | | | 11/12/2025 11:54:00 a. m. |
11/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-0 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:12 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente le falta apartamento en la direccin nmero de apartamento | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31747079 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 04/12/2025 01:15:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1427499 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:12 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente le falta apartamento en la direccin nmero de apartamento | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 04/12/2025 | VOLVER A OFRECER / APART 202 CALLE 58#32-19 EDIFICIO ENCISO 11. CLIENTE QUEDA ATENTO. 3246877011 SOFÍA MONTOYA | 297795 PAOLA 0858 | | 04/12/2025 08:59:00 a. m. |
04/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1427499 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:12 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente le falta apartamento en la direccin nmero de apartamento | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 01/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31747079 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 05:50:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1427499 |
| 01/12/2025 | NO CONOCEN DESTINATARIO EN DIRECCION DESTINO. | 16:12 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: cliente le falta apartamento en la direccin nmero de apartamento | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 01/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC 1700 | | 01/12/2025 05:00:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1427499 |
| 29/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 09:38:00 a. m. |
01/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 28/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 29/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 29/11/2025 12:38:00 p. m. |
29/11/2025
| L12601 | 2-CRV-1072355 |