| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaZ la señora esta fuera de la ciudad FECHA PROGRAMADA: 04122025 HORA PROGRAMADA: 09:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 04/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154385965 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 04/12/2025 01:47:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3055062 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaZ la señora esta fuera de la ciudad FECHA PROGRAMADA: 04122025 HORA PROGRAMADA: 09:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 03/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/12/2025 06:30:00 p. m. |
03/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3055062 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaZ la señora esta fuera de la ciudad FECHA PROGRAMADA: 04122025 HORA PROGRAMADA: 09:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 03/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31736088 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 05:58:00 p. m. |
| JEBOLO | 1-CPR-3055062 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:58 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaZ la señora esta fuera de la ciudad FECHA PROGRAMADA: 04122025 HORA PROGRAMADA: 09:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 03/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1223 | | 03/12/2025 12:24:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3055062 |
| 02/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:48 : NOMBRE: yesidACLARACION:3295 | RUIZ QUIROGA YONNATAN-S14780 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 09:04:00 a. m. |
03/12/2025
| 17955 | 1-CPR-3054647 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:00 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaz FECHA PROGRAMADA: 04.12.2025 HORA PROGRAMADA: 09::00:17:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 02/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31736088 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 02/12/2025 02:24:00 a. m. |
| sac270 | 1-CPR-3053438 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:00 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaz FECHA PROGRAMADA: 04.12.2025 HORA PROGRAMADA: 09::00:17:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 01/12/2025 | POR FAVOR OFRECER EL 02 DICIEMBRE 2025 NO PODEMOS DEJAR FECHAS TAN LEJANAS PARA LAS ENTREGAS. LLAMAR ANTES PARA QUE EL CLIENTE RECIBA | | | 01/12/2025 07:22:00 p. m. |
01/12/2025
| OPR39 | 1-CPR-3053438 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:00 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaz FECHA PROGRAMADA: 04.12.2025 HORA PROGRAMADA: 09::00:17:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 01/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31736088 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 07:01:00 p. m. |
| edenpele | 1-CPR-3053438 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:00 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaz FECHA PROGRAMADA: 04.12.2025 HORA PROGRAMADA: 09::00:17:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 01/12/2025 | POR FAVOR OFRECER EL 02 DICIEMBRE 2025 NO PODEMOS DEJAR FECHAS TAN LEJANAS PARA LAS ENTREGAS. LLAMAR ANTES PARA QUE EL CLIENTE RECIBA | CATALINA 1703 | | 01/12/2025 05:04:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3053438 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:00 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaz FECHA PROGRAMADA: 04.12.2025 HORA PROGRAMADA: 09::00:17:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 01/12/2025 | CLIENTA COMENTA QUE ESTAR DISPONIBLE PARA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2025 12 04 PIDE QUE SE LE INFORME CUANDO SE DIRIJAN A LA DIRECCI N A ENTREGAR POR FAVOR. DESTINATARIO: MARÍA CRISTINA DÍAZ ORTIZ. TELÉFONO: 3102803626. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 71 # 67-10 APTO 302 BARRIO. EUROPA -. OFRECER EL DIA:2025-12-04 | LINDA T 1420 | | 01/12/2025 02:21:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3053438 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:00 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaz FECHA PROGRAMADA: 04.12.2025 HORA PROGRAMADA: 09::00:17:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 01/12/2025 | CLIENTA COMENTA QUE ESTAR DISPONIBLE PARA RECIBIR SU PAQUETE EL D A 2025 12 04 PIDE QUE SE LE INFORME CUANDO SE DIRIJAN A LA DIRECCI N A ENTREGAR POR FAVOR. DESTINATARIO: MARÍA CRISTINA DÍAZ ORTIZ. TELÉFONO: 3102803626. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 71 # 67-10 APTO 302 BARRIO. EUROPA -. OFRECER EL DIA:2025-12-04 | LINDA T 1420 | | 01/12/2025 02:20:00 p. m. |
| 4262RUIZ | 1-CPR-3053438 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 10:00 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria diaz FECHA PROGRAMADA: 04.12.2025 HORA PROGRAMADA: 09::00:17:00 | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 01/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1407 | | 01/12/2025 02:08:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3053438 |
| 30/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 08:33:00 a. m. |
01/12/2025
| 17955 | 1-CTC-0 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:23 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria FECHA PROGRAMADA: 021225 HORA PROGRAMADA: 14 | VELASQUEZ RONCACIO JHON ENRIQUE-S14214 | 28/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31736088 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 28/11/2025 06:41:00 p. m. |
| sac251 | 1-CPR-3051516 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:23 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria FECHA PROGRAMADA: 021225 HORA PROGRAMADA: 14 | VELASQUEZ RONCACIO JHON ENRIQUE-S14214 | 28/11/2025 | CLIENTA PIDE QUE LA ENTREGA SE PROGRAME PARA EL DIA 2025 12 02 LLAMARLA CUANDO SE DIRIJAN A ENTREGAR POR FAVOR. DESTINATARIO: MARÍA CRISTINA DÍAZ ORTIZ. TELÉFONO: 3102803626. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CARRERA 71 # 67-10 APTO 302 BARRIO. EUROPA -. OFRECER EL DIA:2025-12-02 | LINDA T 1237 | | 28/11/2025 12:40:00 p. m. |
28/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3051516 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:23 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria FECHA PROGRAMADA: 021225 HORA PROGRAMADA: 14 | VELASQUEZ RONCACIO JHON ENRIQUE-S14214 | 27/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31736088 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 03:58:00 p. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3051516 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO MAYOR AL DIA SIGUIENTE | 12:23 : PERSONA QUE DA INFORMACION: maria FECHA PROGRAMADA: 021225 HORA PROGRAMADA: 14 | VELASQUEZ RONCACIO JHON ENRIQUE-S14214 | 27/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1418 | | 27/11/2025 02:17:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3051516 |
| 27/11/2025 | AEROPUERTO CERRADO | CIERRE AEROPUERTO EL DORADO POR CONDICIONES DE PISTA | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3051516 | | | 27/11/2025 11:34:00 a. m. |
27/11/2025
| OPR1212 | 2-CRV-1071818 |