| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entrega de destinatario no contesta para entrenar el paquete ya que se manejan nmeros de casa y el paquete no tiene la descripcin completa | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 06/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31888554 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 06/12/2025 02:04:00 p. m. |
| jsolave | 2-CPR-1178798 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entrega de destinatario no contesta para entrenar el paquete ya que se manejan nmeros de casa y el paquete no tiene la descripcin completa | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 06/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETH 1202 | | 06/12/2025 12:02:00 p. m. |
06/12/2025
| 0301CAST | 2-CPR-1178798 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entrega de destinatario no contesta para entrenar el paquete ya que se manejan nmeros de casa y el paquete no tiene la descripcin completa | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 03/12/2025 | Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31730809 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 06:01:00 p. m. |
| CAANCABE | 2-CPR-1178798 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:43 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: entrega de destinatario no contesta para entrenar el paquete ya que se manejan nmeros de casa y el paquete no tiene la descripcin completa | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 03/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1458 | | 03/12/2025 02:59:00 p. m. |
| 0301CAST | 2-CPR-1178798 |
| 02/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:28 : NOMBRE: ACLARACION:evento operativo salidas tarde de la bodega | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 08:28:00 a. m. |
03/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1178459 |
| 01/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:44 : NOMBRE: DaneilACLARACION:evento operativo | YICETH CAMPO-YCAMPO | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 09:04:00 a. m. |
02/12/2025
| 18249 | 2-CR2-1177971 |
| 01/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:53 : NOMBRE: . ACLARACION:evento operativo salida tarde y por lluvia | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 09:04:00 a. m. |
02/12/2025
| 18249 | 2-CPR-1178289 |
| 01/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:44 : NOMBRE: DaneilACLARACION:evento operativo | YICETH CAMPO-YCAMPO | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 11:25:00 a. m. |
01/12/2025
| 4614 | 2-CR2-1177971 |
| 01/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:53 : NOMBRE: . ACLARACION:evento operativo salida tarde y por lluvia | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 11:25:00 a. m. |
01/12/2025
| 4614 | 2-CPR-1178289 |
| 30/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:44 : NOMBRE: DaneilACLARACION:evento operativo | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 01/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 30/11/2025 03:22:00 p. m. |
01/12/2025
| YCAMPO | 2-CPR-1177971 |
| 29/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 14:01 : NOMBRE: DanilACLARACION:evento operativo | SUAZA COLLAZOS JHON HEIDER-S10047 | 30/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 30/11/2025 07:43:00 a. m. |
30/11/2025
| 18249 | 2-CPR-1177743 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 12:08 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: que para mañana tiene el tiempo y el dinero segn la señora | MURCIA CAMPO FRANCISCO ALEJANDRO-7810 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 08:30:00 a. m. |
29/11/2025
| 18249 | 2-CPR-1177344 |
| 27/11/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 17:32 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: Zona Roja por orden pblico para mañana prioridad en la mañana la Pereira | MURCIA CAMPO FRANCISCO ALEJANDRO-7810 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 09:03:00 a. m. |
28/11/2025
| 18249 | 2-CPR-1176933 |