| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: primer da de vista no est y contesta otra persona y es la que da la informacin se vuelve a coordinar dos veces seguidas para oficina y no cumple y ahora no est y no contesta | ANA CRISTINA ALCARAZ MONTOYA-USAC8701 | 04/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE POR FALTA DE SOLUCIONES EFECTIVAS Y ANTIGUEDAD EN EL PANEL DE NOVEDADES | CRISTINA A 1335 | | 04/12/2025 01:38:00 p. m. |
04/12/2025
| 3E22ALCA | 87-CPR-30485 |
| 04/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: primer da de vista no est y contesta otra persona y es la que da la informacin se vuelve a coordinar dos veces seguidas para oficina y no cumple y ahora no est y no contesta | ANA CRISTINA ALCARAZ MONTOYA-USAC8701 | 04/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:DEVOLUCION | | | 04/12/2025 01:37:00 p. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-30485 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:14 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: primer da de vista no est y contesta otra persona y es la que da la informacin se vuelve a coordinar dos veces seguidas para oficina y no cumple y ahora no est y no contesta | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 03/12/2025 | REQUIERE REENTREGA. CLIENTE MANIFESTÓ QUE NO QUIERE DEVOLUCIÓN. SOLO DESEA RECIBIR SU PEDIDO EN EL MISMO PUNTO. | 710045 VALENCIA 0114 | | 04/12/2025 01:15:00 a. m. |
03/12/2025
| 0B1CRAMO | 87-CPR-30485 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:11 : FACHADA: casa azul | MAYO HERRERA JAIR DANIEL-S14396 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 08:24:00 a. m. |
03/12/2025
| 17107 | 87-CPR-30447 |
| 29/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:28 : PV DE ENTREGA: cliente desea recibir el da martes en oficina apartado | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 01/12/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31714928 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 01/12/2025 11:24:00 a. m. |
| USAC8701 | 87-CPR-30380 |
| 29/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:28 : PV DE ENTREGA: cliente desea recibir el da martes en oficina apartado | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 01/12/2025 | CLIENTE VALIDADO Y A LA ESPERA DEL ENVÍO. SE REQUIERE QUE EL PAQUETE SEA DESPACHADO NUEVAMENTE A LA DIRECCIÓN REGISTRADA. NO DEVOLVER BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA. | 710045 VALENCIA 1601 | | 30/11/2025 04:01:00 p. m. |
01/12/2025
| 0B1CRAMO | 87-CPR-30380 |
| 29/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:28 : PV DE ENTREGA: cliente desea recibir el da martes en oficina apartado | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 29/11/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31714928 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 03:19:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-30380 |
| 29/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:28 : PV DE ENTREGA: cliente desea recibir el da martes en oficina apartado | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 29/11/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31714928 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 03:19:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-30380 |
| 29/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:28 : PV DE ENTREGA: cliente desea recibir el da martes en oficina apartado | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 29/11/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31714928 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 03:18:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-30380 |
| 29/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 10:28 : PV DE ENTREGA: cliente desea recibir el da martes en oficina apartado | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 29/11/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1142 | | 29/11/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 87-CPR-30380 |
| 28/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | mercancia no salio a reparto por capacidad operativa | MURILLO GUTIERREZ DENILSON-S13033 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 08:32:00 a. m. |
29/11/2025
| 17107 | 87-CTC-0 |
| 27/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:01 : PV DE ENTREGA: se coordina para oficina el da sbado apartado | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 28/11/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31714928 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/11/2025 11:22:00 a. m. |
| USAC8702 | 87-CPR-30283 |
| 27/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:01 : PV DE ENTREGA: se coordina para oficina el da sbado apartado | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 27/11/2025 | NO HAN PASADO SE CONFIRMA LA DIRECCION CON EL CLIENTE E INFORMA QUE NADIE LLEGO. | 227747 JULIAN 0333 | | 28/11/2025 03:34:00 a. m. |
27/11/2025
| 0B1CRAMO | 87-CPR-30283 |
| 27/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 14:01 : PV DE ENTREGA: se coordina para oficina el da sbado apartado | ARRIETA MAZO JULIO CESAR-S12954 | 27/11/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31714928 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 03:30:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-30283 |
| 26/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 08:30:00 a. m. |
27/11/2025
| 17107 | 2-CRV-1071182 |