| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES NO SALEN A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA DE SABANETA. | CADAVID ESTRADA ALEXIS-S10650 | 09/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 09/12/2025 09:19:00 a. m. |
09/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 05/12/2025 | CLIENTE CONFIRMA LA DIRECCION Y LA BUSCAMOS Y EFECTIVAMENTE ES CLIENTE INFORMA QUE SU MADRE ESTA ESPERANDO EL PAQUETE CON EL DINERO PORFAVOR LLEVAR CARRERA 30#71B-29 APTO 106 MARRIQUE ORIENTAL. 3233290251 IRAIZ URIBE | 197623 JULIAN 2026 | | 05/12/2025 08:26:00 p. m. |
05/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428894 |
| 04/12/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARCA | PATRICIA GONZALEZ ORTIZ-OPME4 | 04/12/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | JULIAN O 1533 | | 04/12/2025 03:35:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1428894 |
| 29/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta para coordinar la entrega | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 03/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31707676 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 03/12/2025 01:25:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1427039 |
| 29/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta para coordinar la entrega | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 02/12/2025 | EL CLIENTE INDICA QUE ESTARA PENDIENTE PARA RECIBIR ELLA ESTA ESPERANDO EL PAQUETE DESDE LA SEMANA PASADA | 197623 JULIAN 1037 | | 02/12/2025 10:37:00 a. m. |
02/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1427039 |
| 29/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta para coordinar la entrega | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 29/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31707676 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 03:50:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1427039 |
| 29/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta para coordinar la entrega | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 29/11/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1141 | | 29/11/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1427039 |
| 28/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:28 : NOMBRE: NAACLARACION:entrega no efectiva por inconveniente operativo | GONZALEZ PALACIOS HELSING-L18119 | 29/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 29/11/2025 08:49:00 a. m. |
29/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1426607 |
| 27/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 09:18:00 a. m. |
28/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 26/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/11/2025 01:29:00 p. m. |
27/11/2025
| L12601 | 2-CRV-1071298 |