| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:42 : NOMBRE: Luis Henao dice que no necesita el paqueteACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 04/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 04/12/2025 06:32:00 p. m. |
04/12/2025
| DIRTECNO | 83-CPR-374973 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:42 : NOMBRE: Luis Henao dice que no necesita el paqueteACLARACION: | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA | MIYARETHC 1609 | | 04/12/2025 04:10:00 p. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-374973 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:27 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: nunca tiene dinero | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 03/12/2025 | LLAMAR ANTES 3103650342. DESTINATARIO: LUIS HENAO. TELÉFONO: 3103650342. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CALLE 31 A # 44B21 CAMINO DEL MEDIO 2 CUADRAS DESPUÉS DE LA UNIVERSIDAD ELION YI. OFRECER EL DIA:2025-12-04 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1143 | | 03/12/2025 11:42:00 a. m. |
03/12/2025
| 4262RUIZ | 83-CPR-374628 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO NO PAGARA | 11:27 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: nunca tiene dinero | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1410 | | 02/12/2025 02:10:00 p. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-374628 |
| 01/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | | LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT03 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 08:31:00 a. m. |
02/12/2025
| L17794 | 83-CTC-384209 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca esta ni deja dinero | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 30/11/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31701761 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 30/11/2025 12:31:00 a. m. |
| LAURAB | 83-CPR-374067 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca esta ni deja dinero | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 29/11/2025 | LLAMAR ANTES DE HACEE ENTREGA. DESTINATARIO: LUIS HENAO. TELÉFONO: 3103650342. DIRECCIÓN: BOLÍVAR / CARTAGENA / CALLE 31 A # 44B21 CAMINO DEL MEDIO 2 CUADRAS DESPUÉS DE LA UNIVERSIDAD ELION YI. OFRECER EL DIA:2025-12-01 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0816 | | 29/11/2025 08:20:00 a. m. |
29/11/2025
| 4262RUIZ | 83-CPR-374067 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca esta ni deja dinero | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 28/11/2025 | Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701761 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 05:58:00 p. m. |
| EMNEPAHE | 83-CPR-374067 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: nunca esta ni deja dinero | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 28/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1344 | | 28/11/2025 01:46:00 p. m. |
| 0301CAST | 83-CPR-374067 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 10:51 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: para mañana HORA PROGRAMADA: 10:51 | TERAN HERRERA YORDY MIGUEL-L16899 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 07:49:00 a. m. |
28/11/2025
| L18863 | 83-CPR-373911 |
| 26/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Los Llanos – Tarazá
Sectores: Km 23+050 sector La Variante
Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada. | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 08:19:00 a. m. |
27/11/2025
| L17542 | 2-CRV-1070552 |