| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 02/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154334617 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 02/12/2025 08:18:00 p. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3054574 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 02/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 02/12/2025 02:01:00 p. m. |
02/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3054574 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1356 | | 02/12/2025 01:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3054574 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 02/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701403 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 11:35:00 a. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3054574 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 01/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31701403 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 01/12/2025 04:28:00 p. m. |
| SAC248 | 1-CPR-3052365 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 01/12/2025 | TENER ENTREGA EN PRIORIDAD CLIENTE NO CANCELADO EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 02 DE NOVIEMBRE POR FAVOR LLAMAR AL CLIENTE ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: HECTOR SANTAMARIA. TELÉFONO: 3107810342. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 136S # 157 - 21 BARRIO VILLA CINDY SUBA -. OFRECER EL DIA:2025-12-02 | ISABEL MUNOZ 1220 | | 01/12/2025 12:20:00 p. m. |
01/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3052365 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 28/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1342 | | 28/11/2025 01:44:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3052365 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 28/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701403 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 12:48:00 p. m. |
| evsavapa | 1-CPR-3052365 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:33 : NOMBRE: brayanACLARACION: | QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARA-S14102 | 27/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31701403 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 09:15:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3049867 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:33 : NOMBRE: brayanACLARACION: | QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARA-S14102 | 27/11/2025 | SE HABLA CON EL CLIENTE Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 28 DE NOVIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: HECTOR SANTAMARIA. TELÉFONO: 3107810342. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 136S # 157 - 21 BARRIO VILLA CINDY SUBA -. OFRECER EL DIA:2025-11-28 | ISABEL MUNOZ 1718 | | 27/11/2025 05:21:00 p. m. |
27/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3049867 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:33 : NOMBRE: brayanACLARACION: | QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARA-S14102 | 25/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701403 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 08:31:00 p. m. |
| jodasasa | 1-CPR-3049867 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 15:33 : NOMBRE: brayanACLARACION: | QUINTERO BASTIDAS INGRI YOMARA-S14102 | 25/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1554 | | 25/11/2025 03:53:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3049867 |
| 25/11/2025 | AEROPUERTO CERRADO | CIERRE POR CONDICIONES CLIMATOLOGICAS AEROPUERTO EL DORADO
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 11:10:00 a. m. |
25/11/2025
| S11330 | 2-CRV-1070515 |