| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 06/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia1-4-154465183 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 06/12/2025 02:08:00 a. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3057042 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 05/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 05/12/2025 02:04:00 p. m. |
05/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3057042 |
| 05/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 05/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701296 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 05/12/2025 12:49:00 p. m. |
| CARJULVE | 1-CPR-3057042 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:01 : NOMBRE: Andrea cancelo envio hace una semanaACLARACION: | BUITRAGO DELGADILLO FREDY ALEXANDER-L17466 | 05/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31701296 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 05/12/2025 02:40:00 a. m. |
| sac249 | 1-CPR-3054134 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:01 : NOMBRE: Andrea cancelo envio hace una semanaACLARACION: | BUITRAGO DELGADILLO FREDY ALEXANDER-L17466 | 04/12/2025 | ESTA NOVEDAD ES COMPLETAMENTE FALSA SE HABL CON LA CLIENTA Y EN NINGUN MOMENTO HA CANCELADO EL PEDIDO ENTREGAR EL DIA DE MA ANA 05 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA 320 2589560 BR PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGAEFECTIVA SIN EXCUSAS. DESTINATARIO: ANDREA RUIZ. TELÉFONO: 320-258956. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 183 # 11-55 TORRE 30 APTO 302 SAN ANTONIO NORTE -. OFRECER EL DIA:2025-12-05 | ISABEL MUNOZ 1658 | | 04/12/2025 05:01:00 p. m. |
04/12/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3054134 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:01 : NOMBRE: Andrea cancelo envio hace una semanaACLARACION: | BUITRAGO DELGADILLO FREDY ALEXANDER-L17466 | 02/12/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701296 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 06:04:00 p. m. |
| JEBOLO | 1-CPR-3054134 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:01 : NOMBRE: Andrea cancelo envio hace una semanaACLARACION: | BUITRAGO DELGADILLO FREDY ALEXANDER-L17466 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1356 | | 02/12/2025 01:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3054134 |
| 01/12/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 18:56 : NOMBRE: carlosACLARACION:9169 | PEÑUELA RODRIGUEZ CAMILO ANDRES-S14918 | 02/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 02/12/2025 08:27:00 a. m. |
02/12/2025
| L08569 | 1-CPR-3053833 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:45 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | CALIXTO RODRIGUEZ CARLOS CAMILO -L07317 | 29/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31701296 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/11/2025 05:47:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3050973 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:45 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | CALIXTO RODRIGUEZ CARLOS CAMILO -L07317 | 29/11/2025 | ESTA NOVEDAD ES FALSA SE HABLO CON LA CLIETNTA Y NO HA CANCELADO EL PEDIDO ENTREGAR SIN EXCUSAS EL D A LUNES 1 DE DICIEMBRE EN HORAS DE LA TARDE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA SIN EXCUSAS. DESTINATARIO: ANDREA RUIZ. TELÉFONO: 3214164516. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CALLE 183 # 11-55 TORRE 30 APTO 302 SAN ANTONIO NORTE -. OFRECER EL DIA:2025-12-01 | ISABEL MUNOZ 1136 | | 29/11/2025 11:40:00 a. m. |
29/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3050973 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:45 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | CALIXTO RODRIGUEZ CARLOS CAMILO -L07317 | 27/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701296 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 06:28:00 p. m. |
| AALFCACI | 1-CPR-3050973 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:45 : NOMBRE: canceladoACLARACION: | CALIXTO RODRIGUEZ CARLOS CAMILO -L07317 | 27/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1414 | | 27/11/2025 02:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3050973 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 13:04 : FACHADA: conjunto | BUITRAGO DELGADILLO FREDY ALEXANDER-L17466 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 08:27:00 a. m. |
27/11/2025
| L08569 | 1-CPR-3050218 |
| 25/11/2025 | AEROPUERTO CERRADO | CIERRE POR CONDICIONES CLIMATOLOGICAS AEROPUERTO EL DORADO
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 08:47:00 a. m. |
26/11/2025
| L08569 | 2-CRV-1070515 |