| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:46 : NOMBRE: cancelar ACLARACION: | SUAREZ GOMEZ PEDRO ULISES-L00070 | 04/12/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui11-4-14862038 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 04/12/2025 04:31:00 p. m. |
| SAC11003 | 11-CPR-317877 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:46 : NOMBRE: cancelar ACLARACION: | SUAREZ GOMEZ PEDRO ULISES-L00070 | 04/12/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-12-05 | ISABEL MUNOZ 1538 | | 04/12/2025 03:40:00 p. m. |
04/12/2025
| 4262RUIZ | 11-CPR-317877 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:46 : NOMBRE: cancelar ACLARACION: | SUAREZ GOMEZ PEDRO ULISES-L00070 | 02/12/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701285 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 07:01:00 p. m. |
| JEADORLO | 11-CPR-317877 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 14:46 : NOMBRE: cancelar ACLARACION: | SUAREZ GOMEZ PEDRO ULISES-L00070 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1505 | | 02/12/2025 03:06:00 p. m. |
| 0301CAST | 11-CPR-317877 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar apt y telefono apagado | SUAREZ GOMEZ PEDRO ULISES-L00070 | 01/12/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31701285 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 01/12/2025 03:42:00 p. m. |
| JESVEG | 11-CPR-317257 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar apt y telefono apagado | SUAREZ GOMEZ PEDRO ULISES-L00070 | 01/12/2025 | SE COORDINA ENTREGA PARA EL D A DE MA ANA 02 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: CARLIS MAVAREZ. TELÉFONO: 3143728241. DIRECCIÓN: NORTE DE SANTANDER / LOS PATIOS / AVENIDA 4 CON 26 29 LA SABANA PATIOS -. OFRECER EL DIA:2025-12-02 | ISABEL MUNOZ 1420 | | 01/12/2025 02:20:00 p. m. |
01/12/2025
| 4262RUIZ | 11-CPR-317257 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar apt y telefono apagado | SUAREZ GOMEZ PEDRO ULISES-L00070 | 27/11/2025 | Regional(11 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701285 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 06:08:00 p. m. |
| JEEDVECE | 11-CPR-317257 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 13:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: confirmar apt y telefono apagado | SUAREZ GOMEZ PEDRO ULISES-L00070 | 27/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1414 | | 27/11/2025 02:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 11-CPR-317257 |
| 26/11/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | 18:23 : DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: ini de reco | SUAREZ GOMEZ PEDRO ULISES-L00070 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 07:35:00 a. m. |
27/11/2025
| L05657 | 11-CPR-317125 |
| 26/11/2025 | RETRASO REGIONAL TRANSITO. | RETRASO REGIONAL TRANSITO | YOLHER1 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 08:53:00 a. m. |
26/11/2025
| L05657 | 2-CRV-1070532 |