| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:50 : NOMBRE: mltiples intentos de entrega el Señor Carlos Garca nunca se encuentra en casa una casa de tres pisos nunca abren desva las llamadas o no contesta se cancela por mltiples intentos de entrega de volver a remitente producto canceladoACLAR | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 04/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR FALTA DE SOLUCION. | MIYARETH 1617 | | 04/12/2025 04:18:00 p. m. |
04/12/2025
| 0301CAST | 1-CPR-3053438 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:50 : NOMBRE: mltiples intentos de entrega el Señor Carlos Garca nunca se encuentra en casa una casa de tres pisos nunca abren desva las llamadas o no contesta se cancela por mltiples intentos de entrega de volver a remitente producto canceladoACLAR | GABALAN CESAR AUGUSTO-S09960 | 01/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1000 | | 01/12/2025 10:00:00 a. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3053438 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: mltiples intentos de entrega el Señor Carlos Garca se llama el nmero de contacto desva las llamadas se llega al domicilio se timbra se golpea Nadie atiende en el punto coordinar la entrega | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 29/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31701090 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 29/11/2025 05:45:00 p. m. |
| sac237 | 1-CPR-3050976 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: mltiples intentos de entrega el Señor Carlos Garca se llama el nmero de contacto desva las llamadas se llega al domicilio se timbra se golpea Nadie atiende en el punto coordinar la entrega | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 29/11/2025 | TENER ENTREGA EN PRIORIDAD SE HABLA CON EL CLIENTE Y NOS INDICA QUE RECIBE EL DIA 01 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGAPARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HCER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: CARLOS GARCIA GARCIA. TELÉFONO: 3208585796. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / CRA 70D NO 64G 31 SAN JOAQUIN NORTE -. OFRECER EL DIA:2025-12-01 | ISABEL MUNOZ 1156 | | 29/11/2025 12:00:00 p. m. |
29/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3050976 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: mltiples intentos de entrega el Señor Carlos Garca se llama el nmero de contacto desva las llamadas se llega al domicilio se timbra se golpea Nadie atiende en el punto coordinar la entrega | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 27/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701090 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 05:40:00 p. m. |
| CEJUSOPE | 1-CPR-3050976 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:28 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: mltiples intentos de entrega el Señor Carlos Garca se llama el nmero de contacto desva las llamadas se llega al domicilio se timbra se golpea Nadie atiende en el punto coordinar la entrega | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 27/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1414 | | 27/11/2025 02:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3050976 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 11:10 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: el Señor Carlos Garca nos indica que hay una persona para recibir en el predio se timbran el domicilio No sale nadie casa de dos pisos fachada en ladrillo con granito franja ornamental un color dorado se espera por | PRADA MAHECHA JOHN CALIXTO-L18398 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 08:30:00 a. m. |
27/11/2025
| S11330 | 1-CPR-3050228 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 11:45 : FACHADA: casa de tres pisos de ladrillo con puertas doradas | RUIZ QUIROGA YONNATAN-S14780 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 08:51:00 a. m. |
26/11/2025
| S11330 | 1-CPR-3049803 |
| 25/11/2025 | AEROPUERTO CERRADO | CIERRE POR CONDICIONES CLIMATOLOGICAS AEROPUERTO EL DORADO
| QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 10:41:00 a. m. |
25/11/2025
| S11330 | 2-CRV-1070515 |