| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 09/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-18011297 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 09/12/2025 05:01:00 p. m. |
| SERVIYEP | 4-CPR-903425 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 06/12/2025 | BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 POR QUE SE HA SOLUCIONADO 3 VECES Y NINGUNA FUE POSIBLE LA ENTREGA | MIYARETHC 1206 | | 06/12/2025 12:05:00 p. m. |
06/12/2025
| 0301CAST | 4-CPR-903425 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 06/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701028 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 06/12/2025 11:41:00 a. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-903425 |
| 06/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 06/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1049 | | 06/12/2025 10:48:00 a. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-903425 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 05/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31701028 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 05/12/2025 02:27:00 p. m. |
| codigono | 4-CPR-902322 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 05/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31701028 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 05/12/2025 02:27:00 p. m. |
| codigono | 4-CPR-902322 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 05/12/2025 | ESTA NOVEDAD ES FALSA SE HABLA CON LA CLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MARTES 09 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA SIN EXCUSAS. DESTINATARIO: DIANA PAOLA BOLAÑO CUETO BOLAÑO CUETO. TELÉFONO: 3015473840. DIRECCIÓN: ATLANTICO / CANDELARIA / CALLE 15 N 19 28 PARAÍSO -. OFRECER EL DIA:2025-12-09 | ISABEL MUNOZ 1400 | | 05/12/2025 02:01:00 p. m. |
05/12/2025
| 4262RUIZ | 4-CPR-902322 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 02/12/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701028 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 02/12/2025 03:15:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-902322 |
| 02/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | MIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA19 | 02/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1356 | | 02/12/2025 01:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-902322 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:42 : NOMBRE: diana ACLARACION: | ATEHORTUA NARVAEZ JUAN CARLOS-4638 | 01/12/2025 | Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31701028 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App | | | 01/12/2025 03:11:00 p. m. |
| codigono | 4-CPR-901348 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:42 : NOMBRE: diana ACLARACION: | ATEHORTUA NARVAEZ JUAN CARLOS-4638 | 01/12/2025 | ENTREGAR EL DIA LUNES 01 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTA ESTARA MUY ATENTA HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: DIANA PAOLA BOLAÑO CUETO BOLAÑO CUETO. TELÉFONO: 3015473840. DIRECCIÓN: ATLANTICO / CANDELARIA / CALLE 15 N 19 28 PARAÍSO -. OFRECER EL DIA:2025-12-02 | ISABEL MUNOZ 0840 | | 01/12/2025 08:40:00 a. m. |
01/12/2025
| 4262RUIZ | 4-CPR-901348 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:42 : NOMBRE: diana ACLARACION: | ATEHORTUA NARVAEZ JUAN CARLOS-4638 | 28/11/2025 | Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701028 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 05:56:00 p. m. |
| JILUALMO | 4-CPR-901348 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 09:42 : NOMBRE: diana ACLARACION: | ATEHORTUA NARVAEZ JUAN CARLOS-4638 | 28/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1342 | | 28/11/2025 01:44:00 p. m. |
| 0301CAST | 4-CPR-901348 |
| 26/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Demora en arribo a destino por alto flujo vehicular | LOPEZ CANTE JOHAN CAMILO-10711 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 27/11/2025 07:33:00 a. m. |
27/11/2025
| L18471 | 2-CRV-1070524 |