| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:41 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-sErGAM | 05/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETH 1559 | | 05/12/2025 03:59:00 p. m. |
05/12/2025
| 0301CAST | 6-CPR-924108 |
| 04/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:41 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | SERGIO MANRIQUE GAMBOA-sErGAM | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA | MIYARETHC 1403 | | 04/12/2025 02:04:00 p. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-924108 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:41 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | | 04/12/2025 | PASA A NOVEDAD EN CPR | | | 04/12/2025 12:50:00 p. m. |
04/12/2025
| sErGAM | 6-CPR-924108 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 19:41 : NOMBRE: pedido cancelado ACLARACION: | | 04/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0852 | | 04/12/2025 08:53:00 a. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-924108 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:00 : NOMBRE: no se encuentra la persona en casaACLARACION: | | 01/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31701012 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 01/12/2025 11:43:00 p. m. |
| RAUEST | 6-CPR-922311 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:00 : NOMBRE: no se encuentra la persona en casaACLARACION: | | 01/12/2025 | SE HABLA CON LA CLIENTA Y SI VA A RECIBIR EL PEDIDO ENTREGAR EL D A DE MA ANA 02 DE DICIEMBRE POR FAVOR LLAMAR ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: GENIFER ORTEGA. TELÉFONO: 3223643282. DIRECCIÓN: NORTE DE SANTANDER / OCAÑA / MANZANA 1. CASA 2 MANO IZQUIERDA 3 PISO ALTOS DE SANTA ANA -. OFRECER EL DIA:2025-12-02 | ISABEL MUNOZ 0940 | | 01/12/2025 09:41:00 a. m. |
01/12/2025
| 4262RUIZ | 6-CPR-922311 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:00 : NOMBRE: no se encuentra la persona en casaACLARACION: | | 01/12/2025 | Regional(6 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31701012 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 02:24:00 a. m. |
| JUDABLPE | 6-CPR-922311 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:00 : NOMBRE: no se encuentra la persona en casaACLARACION: | | 27/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1414 | | 27/11/2025 02:13:00 p. m. |
| 0301CAST | 6-CPR-922311 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 18:33 : FACHADA: no se encuentra | | 27/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 922311 | | | 27/11/2025 07:36:00 a. m. |
27/11/2025
| seRgam | 6-CPR-921827 |