Detalle guia
Fecha captura: 24/11/2025
Guia: 024031698962
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: PALMIRA - VALLE
Nombre Remitente: EGLEDIS VIVIANA PEREZ MARTINEZ
Dirección Remitente: CRA13A BARRIO SANTA MARIA APT1#34A58
Telefono Remitente: 3023019597
Nombre Destinatario: COMPRASMART
Dirección Destinatario: CALLE 37B # 46 - 74 - BARRIO SANTA ANA
Telefono Destinatario: 3104828726
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PELUCA NEGRA LISA SIN CAJA X 1
Estimado Entrega: 25/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 94,900 9,018 474 0 9,492
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 24/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1431950
Responsable: MARIO-SANCHEZ VALENCIA-3208513856
Ruta Recolección: REC PE PALMIRA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY857
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 06/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 360828
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 15/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1182212
Placa: SZY154
Responsable: FRANCISCO ALEJANDRO-MURCIA CAMPO-3123567957
Fecha entrega: 16/12/2025
Hora entrega: 05:55
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 57351446
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
111-MT PALMIRA NORTE 226-PE PALMIRA NORTE 0-
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue: 384991
Responsable CC: VEGA GONZALEZ VEGA
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-70927
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
534MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
11/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.Inconvenientes de carácter operativoBURBANO LOPEZ SANTIAGO-1816115/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1182212  15/12/2025 07:21:00 a. m. 15/12/2025 jordoñez83-CRV-360828
05/12/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR12:44 : NOMBRE: se llama cliente y dice que estoy equivocado se rehúsa a pagar mercancía y a recibir la mercancíaACLARACION:GOMEZ PEREZ ALVARO LUIS-L1378105/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  05/12/2025 06:35:00 p. m. 05/12/2025 DIRTECNO83-CPR-375213
03/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:23 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucion no efectivacno contestacel tekefonoARROYO JULIO JERRY JOSE-L1555804/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31698962 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  04/12/2025 08:10:00 p. m. LAURAB83-CPR-374825
03/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:23 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucion no efectivacno contestacel tekefonoARROYO JULIO JERRY JOSE-L1555804/12/2025CLIENTE: ESTOY ESPERANDO MI PEDIDO PORFAVOR ME LLAMAN PARA ESTAR PENDIENTE DE RECIBIR GRACIAS Y COORDINAMOS LA ENTREGA CRA.13A BARRIO SANTA MARÍA APT1#34A58. COLOMBIA. C. 3023019597 EGLEDIS VIVIANA PÉREZ MARTÍNEZ252709 WILSON 1102 04/12/2025 11:03:00 a. m. 04/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-374825
03/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:23 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucion no efectivacno contestacel tekefonoARROYO JULIO JERRY JOSE-L1555803/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31698962 por 1 unidades de 1 unidades,   03/12/2025 05:57:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-374825
03/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:23 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucion no efectivacno contestacel tekefonoARROYO JULIO JERRY JOSE-L1555803/12/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1602 03/12/2025 04:01:00 p. m. SAC02_0983-CPR-374825
03/12/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.12:23 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: solucion no efectivacno contestacel tekefonoARROYO JULIO JERRY JOSE-L1555803/12/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1603 03/12/2025 04:01:00 p. m. SAC02_0983-CPR-374825
02/12/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS DUPERLIS ANDREA IZQUIERDO RODRIGUEZ-AUXPT0103/12/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  03/12/2025 08:36:00 a. m. 03/12/2025 L1779483-CTC-384438
29/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirrecion no exist telefono apagadGARCIA MENDOZA OSCAR MIGUEL-L1248901/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31698962 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  01/12/2025 08:58:00 p. m. LAURAB83-CPR-374236
29/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirrecion no exist telefono apagadGARCIA MENDOZA OSCAR MIGUEL-L1248901/12/2025HOLA ESTOY ESPERANDO MI PEDIDO PORFAVRO QUE ME LO0 TRAIGAN QUE LO ESTOY ESPERANDO Y ME LLAMAN ANTES CRA.13A BARRIO SANTA MARÍA APT1#34A58. COLOMBIA. C. 3023019597 EGLEDIS VIVIANA PÉREZ MARTÍNEZ252709 WILSON 1154 01/12/2025 11:55:00 a. m. 01/12/2025 0B1CRAMO83-CPR-374236
29/11/2025DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE.11:38 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: dirrecion no exist telefono apagadGARCIA MENDOZA OSCAR MIGUEL-L1248929/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31698962 por 1 unidades de 1 unidades,   29/11/2025 02:52:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-374236
28/11/2025ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS17:52 : NOMBRE: opACLARACION:retraso por salida tarde de bodegaLOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRES-L1388029/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  29/11/2025 07:27:00 a. m. 29/11/2025 L1754283-CPR-374080
27/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0328/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  28/11/2025 08:18:00 a. m. 28/11/2025 L1754283-CTC-383493
26/11/2025OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICAVía: Los Llanos – Tarazá Sectores: Km 23+050 sector La Variante Impacto: Se presenta paso a carril por pérdida de la bancada.QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-1591827/11/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  27/11/2025 02:44:00 p. m. 27/11/2025 AUXPT032-CRV-1070552
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21412691431950GYY857S03504MARIO24/11/202517:12:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34230072 1070552  24/11/202519:51:46ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 360828 no hay13/12/202508:20:25IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER111NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
83 1070552 no hay27/11/202500:36:04PACHECO SOTELO VICTOR JULIOTORRES SARABIA LAURA DANIELA111NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE TORICES-INV028/11/202520:38  
83ME - PEPE TORICES II-INV029/11/202521:29  
83ME - PEPE TORICES II-INV003/12/202506:38  
83ME - PEPE TORICES-INV003/12/202521:13  
83ME - PEPE TORICES II-INV005/12/202506:18  
2ME - PEDESCAA DROPYY 13/12013/12/202508:20MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8328/11/202507:18:04L13880LOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRES383601-AU374080-AU28/11/2025ESX587LOPEZ CASSIANI CANDELARIO ANDRESIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8329/11/202506:36:05L15558ARROYO JULIO JERRY JOSE383819-AU374236-AU29/11/2025GYY974ARROYO JULIO JERRY JOSEIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
8303/12/202507:28:56L15558ARROYO JULIO JERRY JOSE384531-AU374825-AU03/12/2025GYY974ARROYO JULIO JERRY JOSEMORENO MORALES MARTIN ELIAS 
8305/12/202508:10:33L13781GOMEZ PEREZ ALVARO LUIS384991-AU375213-AU05/12/2025GYY977GONZALEZ VEGA EVERMESTRE FORTICH EDWIN ENRIQUE 
215/12/202507:20:51jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0118221215/12/2025SZY154MURCIA CAMPO FRANCISCO ALEJANDRO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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