| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 13/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31698957 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 13/12/2025 04:01:00 a. m. |
| UMALLA7 | 3-CPR-1431864 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 12/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 12/12/2025 02:03:00 p. m. |
12/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1431864 |
| 12/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 12/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31698957 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 12/12/2025 01:40:00 p. m. |
| JACOVA | 3-CPR-1431864 |
| 11/12/2025 | EN ESPERA DE RUTA POBLACION ALEDAÑA | EN ESPERA DE RUTA DOMESTICA | CRISTIAN CAMILO POSADA BUITRAGO-ME32223 | 12/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 12/12/2025 10:30:00 a. m. |
12/12/2025
| 15238 | 3-CTC-1560874 |
| 06/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 11/12/2025 | NUEVAMENTE EN NOVEDAD CONTROL DE CARGUE 1560874 | | | 11/12/2025 11:54:00 a. m. |
11/12/2025
| ME32223 | 3-CTC-0 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 05/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31698957 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 05/12/2025 01:12:00 a. m. |
| UMALLA9 | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 04/12/2025 | CLIENTE: ESTOY ESPERANDO MI PEDIDO PORFAVOR ME LLAMAN PARA ESTAR PENDIENTE DE RECIBIR GRACIAS Y COORDINAMOS LA ENTREGA | 252709 WILSON 1100 | | 04/12/2025 11:01:00 a. m. |
04/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1428533 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: COORDINAR LA ENTREGA | YULIANA HERRERA SEPULVEDA-OPE1 | 03/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31698957 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 01:57:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428533 |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO REPARTO POR INCOVENIENTE OPERATIVO | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 11:00:00 a. m. |
03/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con esa cliente ya que ella dice que ella solo est haciendo un favor a una sobrina y no tiene conocimiento de paquete no le han dicho nada no le dejan la plata coordinar da y no s | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 01/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31698957 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 01/12/2025 02:33:00 p. m. |
| CMALLA03 | 3-CPR-1426580 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con esa cliente ya que ella dice que ella solo est haciendo un favor a una sobrina y no tiene conocimiento de paquete no le han dicho nada no le dejan la plata coordinar da y no s | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 01/12/2025 | PORFAVOR ME PUEDEN LLAMAR Y COORDINAMOS LA HORA DE LA ENTREGA PARA ESTAR SEGUROS DE PODER ESTAR PENDIENTE | 252709 WILSON 1033 | | 01/12/2025 10:34:00 a. m. |
01/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1426580 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con esa cliente ya que ella dice que ella solo est haciendo un favor a una sobrina y no tiene conocimiento de paquete no le han dicho nada no le dejan la plata coordinar da y no s | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 29/11/2025 | GESTIONA ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1141 | | 29/11/2025 11:46:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1426580 |
| 28/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 14:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: coordinar entrega con esa cliente ya que ella dice que ella solo est haciendo un favor a una sobrina y no tiene conocimiento de paquete no le han dicho nada no le dejan la plata coordinar da y no s | RAMIREZ CANO SERGIO-L12483 | 28/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31698957 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 05:46:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426580 |
| 27/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancia no salio a reperto por inconvenientes operativos | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 28/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 28/11/2025 09:05:00 a. m. |
28/11/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 26/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | ECHAVARRIA JUAN PABLO-L13381 | 27/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 27/11/2025 12:26:00 p. m. |
27/11/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 25/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 26/11/2025 05:41:00 p. m. |
26/11/2025
| L13381 | 2-CRV-1070626 |