| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 29/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 13:19 : NOMBRE: cliente ya no quiere recibir pedidoACLARACION: | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 29/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 29/12/2025 06:33:00 p. m. |
29/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1437803 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 27/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1200 | | 27/12/2025 11:55:00 a. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1437155 |
| 26/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: NN - ACLARACION: SE REHUSA A RECIBIR PEDIDO CANCELADO | GLADIS HELENA GARZON GARZON-OP5401 | 27/12/2025 | VOLVER A OFRECER / SE LE INFORMA AL CLIENTE SOBRE EL PEDIDO QUEDA ATENTO PARA LA ENTREGA GRACIAS CALLE 30 # 65-315 ALMACÉN GENERAL EPM. HORARIO OFI. 3014301884 JUAN GUILLERMO QUIRAMA MONCADA | 297795 PAOLA 1153 | | 27/12/2025 11:49:00 a. m. |
27/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1437155 |
| 24/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CASTRILLON CARDONA JUAN CAMILO-L12601 | 26/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/12/2025 10:49:00 a. m. |
26/12/2025
| 15238 | 3-CTC-0 |
| 23/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 24/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 24/12/2025 12:23:00 p. m. |
24/12/2025
| L12601 | 3-CTC-0 |
| 19/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:51 : NOMBRE: no lo recibe por que estaba esperando el pedido hace un mesACLARACION: | BEDOYA ESTRADA CRISTHIAN-S15194 | 20/12/2025 | VOLVER A OFRECER / SE LE INFORMA AL CLIENTE SOBRE EL PEDIDO QUEDA ATENTO PARA LA ENTREGA GRACIAS CALLE 30 # 65-315 ALMACÉN GENERAL EPM. HORARIO OFI. 3014301884 JUAN GUILLERMO QUIRAMA MONCADA | 297795 PAOLA 1018 | | 20/12/2025 10:19:00 a. m. |
20/12/2025
| 0B1CRAMO | 3-CPR-1434582 |
| 18/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Mercancía no salió a reparto por inconvenientes operativos | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 19/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 19/12/2025 08:00:00 a. m. |
19/12/2025
| 12343 | 3-CTC-0 |
| 17/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | ALZATE CUADROS JHONATAN STIVEN-L12192 | 18/12/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 18/12/2025 02:47:00 p. m. |
18/12/2025
| S13500 | 3-CTC-0 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 16/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31689999 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 16/12/2025 04:25:00 p. m. |
| SERCLI3 | 3-CPR-1428610 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 16/12/2025 | POR FAVOR REACONDICIONAR Y VOLVER A OFRECER EN ESPERA DE VALIDACION POR EL DESTINATARIO(NS) | MONICA 1603 | | 16/12/2025 04:04:00 p. m. |
16/12/2025
| C060GARC | 3-CPR-1428610 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 04/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1545 | | 04/12/2025 03:47:00 p. m. |
| SAC02_09 | 3-CPR-1428610 |
| 03/12/2025 | MERCANCIA SE AVERIO EN REPARTO. NO ENTREGADA. | DESCRIPCION DE LA NOVEDAD: UNIDAD INTERNA AVERIADA | KELLY KATERINE MISAS BOTERO-AUXME | 04/12/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31689999 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 04/12/2025 01:55:00 p. m. |
| JOMALOVE | 3-CPR-1428610 |
| 28/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALE A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | BETANCOURT PARIAS JUAN CAMILO-S13500 | 03/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1428610 | | | 03/12/2025 01:27:00 p. m. |
03/12/2025
| AUXME | 3-CTC-0 |
| 27/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:28 : NOMBRE: jhon ACLARACION:por tiempo | GALEANO CASTAÑEDA JORGE ELIECER-S06493 | 28/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 28/11/2025 03:06:00 p. m. |
28/11/2025
| S13500 | 3-CPR-1426125 |
| 24/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 09:08:00 a. m. |
27/11/2025
| 12343 | 2-CRV-1070056 |