| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 01/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 01/12/2025 02:04:00 p. m. |
01/12/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3053849 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | BRAYAN MARTINEZ-opr1243 | 01/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1400 | | 01/12/2025 02:00:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3053849 |
| 30/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | Unidades en bodega | HINCAPIE CAMPOS FRANCISCO JAVIER-L02814 | 01/12/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 3053849 | | | 01/12/2025 11:20:00 a. m. |
01/12/2025
| opr1243 | 1-CTC-0 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tres visitas guarda de seguridad Marta Silva no le responden el citfono destinatario no responde llamadas de telfono | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 28/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31687129 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/11/2025 08:47:00 p. m. |
| SAC227 | 1-CPR-3050330 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tres visitas guarda de seguridad Marta Silva no le responden el citfono destinatario no responde llamadas de telfono | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 28/11/2025 | LLAMAR ANTES 3103222743. DESTINATARIO: ALEJANDRA PARDO. TELÉFONO: 3103222743. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / KR 77 20 29 T 2 1414 CONJUNTO LOS PINOS -. OFRECER EL DIA:2025-12-01 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1237 | | 28/11/2025 12:41:00 p. m. |
28/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3050330 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tres visitas guarda de seguridad Marta Silva no le responden el citfono destinatario no responde llamadas de telfono | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 26/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31687129 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/11/2025 05:38:00 p. m. |
| jebolo | 1-CPR-3050330 |
| 26/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: tres visitas guarda de seguridad Marta Silva no le responden el citfono destinatario no responde llamadas de telfono | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 26/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1624 | | 26/11/2025 04:23:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3050330 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no respondes llamadas de telfono tampoco citfono 11:41 conjunto residencial Los Pinos | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 26/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31687129 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 26/11/2025 12:56:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3048859 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no respondes llamadas de telfono tampoco citfono 11:41 conjunto residencial Los Pinos | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 25/11/2025 | LLAMAR ANTES O ESCRIBIR 3103222743. DESTINATARIO: ALEJANDRA PARDO. TELÉFONO: 3103222743. DIRECCIÓN: CUNDINAMARCA / BOGOTÁ D.C. / KR 77 20 29 T 2 1414 CONJUNTO LOS PINOS -. OFRECER EL DIA:2025-11-26 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1439 | | 25/11/2025 02:40:00 p. m. |
25/11/2025
| 4262RUIZ | 1-CPR-3048859 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no respondes llamadas de telfono tampoco citfono 11:41 conjunto residencial Los Pinos | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 24/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31687129 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 24/11/2025 05:49:00 p. m. |
| jodasasa | 1-CPR-3048859 |
| 24/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:41 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: no respondes llamadas de telfono tampoco citfono 11:41 conjunto residencial Los Pinos | MELO SALAZAR DANILO ANDRES-L16452 | 24/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1348 | | 24/11/2025 01:48:00 p. m. |
| 0301CAST | 1-CPR-3048859 |