| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:34 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 28/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia3-4-55138750 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 28/11/2025 02:24:00 a. m. |
| sercli3 | 3-CPR-1426167 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:34 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 27/11/2025 | HOLA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 (PEDIDO CANCELADO) POR SOLICITUD DEL CLIENTE.. OFRECER EL DIA:2025-11-29 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 2357 | | 28/11/2025 12:00:00 a. m. |
27/11/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1426167 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:34 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 27/11/2025 | Regional(3 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31683505 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 06:17:00 p. m. |
| MARESGA | 3-CPR-1426167 |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 16:34 : NOMBRE: pedido canceladoACLARACION: | MUÑOZ CORREA LUIS MIGUEL-L18995 | 27/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1728 | | 27/11/2025 05:28:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1426167 |
| 26/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 16:49 : NOMBRE: Miguel Muñoz ACLARACION:entrega no efectiva por alto flujo vehicular | VILLADA GRANADA CAMILO ANDRES-L09311 | 27/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 27/11/2025 09:38:00 a. m. |
27/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1425692 |
| 25/11/2025 | ENTREGA NO EFECTUADA POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | 17:38 : NOMBRE: jjon vega ACLARACION:salida tarde | VEGA BENITEZ JHON EDUARDO-S14253 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 09:12:00 a. m. |
26/11/2025
| 12343 | 3-CPR-1425310 |
| 24/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 10:05:00 a. m. |
25/11/2025
| 12343 | 2-CRV-1070097 |