| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PAR COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 02/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia a3-4-55192176 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 02/12/2025 04:28:00 a. m. |
| umalla10 | 3-CPR-1427273 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PAR COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 01/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 01/12/2025 11:03:00 a. m. |
01/12/2025
| DIRTECNO | 3-CPR-1427273 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PAR COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 01/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31680100 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 01/12/2025 10:51:00 a. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1427273 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PAR COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 01/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 0929 | | 01/12/2025 09:30:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1427273 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PRA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 01/12/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31680100 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 01/12/2025 02:01:00 a. m. |
| UMALLA10 | 3-CPR-1425971 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PRA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 29/11/2025 | LLAMAR ANTES DE HACER ENTREGA. DESTINATARIO: LAURA RESTREPO. TELÉFONO: 3011110902. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CLL 39 # 52-95 OCEANA CIUDAD FABRICATO TORRE 1 APT 2535 BARRIO OBRERO BELLO -. OFRECER EL DIA:2025-12-01 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0816 | | 29/11/2025 08:20:00 a. m. |
29/11/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1425971 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PRA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31680100 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 27/11/2025 01:16:00 p. m. |
| OMYEFLSA | 3-CPR-1425971 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA CLIENTE NO CONTESTA PRA COORDINAR ENTREGA | ANDRES FELIPE GRISALES-uptcar2 | 27/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 0824 | | 27/11/2025 08:23:00 a. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1425971 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta no permanece | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 27/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31680100 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 04:09:00 a. m. |
| UMALLA11 | 3-CPR-1425107 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta no permanece | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 26/11/2025 | LLEVAR NUEVAMENTE Y LLAMAR ANTES 3011110902. DESTINATARIO: LAURA RESTREPO. TELÉFONO: 3011110902. DIRECCIÓN: ANTIOQUIA / BELLO / CLL 39 # 52-95 OCEANA CIUDAD FABRICATO TORRE 1 APT 2535 BARRIO OBRERO BELLO -. OFRECER EL DIA:2025-11-28 | LUIS FERNANDO PAREDES PAN 1738 | | 26/11/2025 05:41:00 p. m. |
26/11/2025
| 4262RUIZ | 3-CPR-1425107 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta no permanece | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 25/11/2025 | Regional(3 - Malla Caribe) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31680100 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 05:22:00 p. m. |
| YEFALEJA | 3-CPR-1425107 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 15:33 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no contesta no permanece | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 25/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1558 | | 25/11/2025 03:57:00 p. m. |
| 0301CAST | 3-CPR-1425107 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA. | 16:31 : NOMBRESUMINISTRAINFORMACION3Anopermanece | CAMPUZANO PEREZ JEFFERSON-S09996 | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 07:58:00 a. m. |
25/11/2025
| 13082 | 3-CPR-1424611 |
| 22/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 24/11/2025 07:50:00 a. m. |
24/11/2025
| 13082 | 2-CRV-1069746 |