| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no esta y no contesta | FUENTES LOPERA JUAN DAVID-S14309 | 03/12/2025 | BUEN DIA POR FAVOR DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897 SE DEVUELVE POR ANTIGEDAD EN EL PANEL | MIYARETH 1615 | | 03/12/2025 04:16:00 p. m. |
03/12/2025
| 0301CAST | 87-CPR-30482 |
| 03/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 08:38 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente no esta y no contesta | FUENTES LOPERA JUAN DAVID-S14309 | 03/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1139 | | 03/12/2025 11:40:00 a. m. |
| 0301CAST | 87-CPR-30482 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pasa a reclamar el paquete | LUNA HOYOS FABRIAM DAVID-S13249 | 01/12/2025 | ENTREGAR EN DIRECCION NO SE HA SOLICITADO NI AUTORIZADO RECLAMAR EN OFICINA | | | 01/12/2025 06:40:00 p. m. |
01/12/2025
| CTBAPAR9 | 87-CPR-30409 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pasa a reclamar el paquete | LUNA HOYOS FABRIAM DAVID-S13249 | 01/12/2025 | ENTREGAR EN DIRECCION NO SE HA SOLICITADO NI AUTORIZADO RECLAMAR EN OFICINA | CATALINA 1530 | | 01/12/2025 03:31:00 p. m. |
| 0301CAST | 87-CPR-30409 |
| 01/12/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 10:54 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: - ACLARACION: cliente no pasa a reclamar el paquete | LUNA HOYOS FABRIAM DAVID-S13249 | 01/12/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | MIYARETHC 1211 | | 01/12/2025 12:11:00 p. m. |
| 0301CAST | 87-CPR-30409 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 12:04 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: volver a ofrecerHORA PROGRAMADA: : | LUNA HOYOS FABRIAM DAVID-S13249 | 29/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30409 | | | 29/11/2025 02:45:00 p. m. |
29/11/2025
| SPTCOR87 | 87-CPR-30365 |
| 28/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 15:38 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: volver a ofrecerHORA PROGRAMADA: : | LUNA HOYOS FABRIAM DAVID-S13249 | 28/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30365 | | | 28/11/2025 05:45:00 p. m. |
28/11/2025
| SPTCOR87 | 87-CPR-30310 |
| 27/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR CAPACIDAD OPERATIVA | BLANCO PINEDA YINWUI ANDRES-S12646 | 27/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 30310 | | | 27/11/2025 05:31:00 p. m. |
27/11/2025
| SPTCOR87 | 87-CTC-0 |
| 26/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:30 : PV DE ENTREGA: Oficina Apartad | FUENTES LOPERA JUAN DAVID-S14309 | 27/11/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31679930 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 10:37:00 a. m. |
| USAC8702 | 87-CPR-30235 |
| 26/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:30 : PV DE ENTREGA: Oficina Apartad | FUENTES LOPERA JUAN DAVID-S14309 | 27/11/2025 | OFICINA APARTADO | CAROLINA V 0741 | | 27/11/2025 07:44:00 a. m. |
27/11/2025
| 87ECPERE | 87-CPR-30235 |
| 26/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:30 : PV DE ENTREGA: Oficina Apartad | FUENTES LOPERA JUAN DAVID-S14309 | 26/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | CATALINA 1615 | | 26/11/2025 04:14:00 p. m. |
| 0301CAST | 87-CPR-30235 |
| 26/11/2025 | PARA ENTREGAR EN BODEGA - RECEPTORIA | 12:30 : PV DE ENTREGA: Oficina Apartad | FUENTES LOPERA JUAN DAVID-S14309 | 26/11/2025 | Regional(87 - Bodega Apa-PT) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31679930 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 26/11/2025 03:48:00 p. m. |
| AACRALMO | 87-CPR-30235 |
| 22/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Santa Bárbara – La Pintada
Sectores: * km 31+850, sector alto de los Gómez * Sector: La quiebra KM 17+500 * Sector: Palestina Santa Bárbara KM 27+050 * Ruta 2509, Km 06+200
Impacto: * Se presenta cierre con paso a carril, por caída de material roco | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 08:38:00 a. m. |
26/11/2025
| 17107 | 2-CRV-1069447 |