| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 05/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | falto unida | IBARRA QUIÑONES EDWARD-L16158 | 26/12/2025 | UNIDAD UBICADA EN BODEGA, SE SOLUCIONA PARA OFRECER LO ANTES POSIBLE. SOLICITA EMERSON MEDINA AUXILIAR OPERATIVO ENVIA-DROPI.(NS) | ANDRES C 1352 | | 26/12/2025 01:48:00 p. m. |
26/12/2025
| 439AMORA | 9-CR-273825 |
| 05/12/2025 | FALTO GUIA Y UNIDADES | falto unida | IBARRA QUIÑONES EDWARD-L16158 | 06/12/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR EL ENCARGADO DE LA CUENTA | SAC TATIANA 1114 | | 06/12/2025 11:13:00 a. m. |
| SAC02_09 | 9-CR-273825 |
| 04/12/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Pasto – Chachagüí
Sectores: * Vía Panamericana * Sector Dolores
Impacto: * Se restringe parcialmente el ingreso y salida de vehículos superiores a 10 toneladas por la vía Panamericana en los siguientes horarios: lunes a viernes desde las 06:00 am h | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 05/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR SATO | | | 05/12/2025 02:08:00 p. m. |
05/12/2025
| L16158 | 9-CRV-273825 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:19 : NOMBRE: cliente indico que pasaba el 29 de noviembre y no paso por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody ACLARACION: | JACOME HERNANDEZ SANDY MELISSA-17672 | 03/12/2025 | DEVOLVER AL REMITENTE- CLIENTE NO RECIBE LA UNIDAD- SE OFRECIO EN VARIAS OPORTUNIDADES- ASGM | ASGM 0749 | | 03/12/2025 07:48:00 a. m. |
03/12/2025
| SAC09_02 | 9-CPR-335086 |
| 01/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 17:19 : NOMBRE: cliente indico que pasaba el 29 de noviembre y no paso por oficina kennedy cra 7 25 62 bomba cody ACLARACION: | JACOME HERNANDEZ SANDY MELISSA-17672 | 02/12/2025 | A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTA | SAC J 1628 | | 02/12/2025 04:27:00 p. m. |
| SAC02_09 | 9-CPR-335086 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO FIJA FECHA Y HORA DE RECIBO PARA EL DIA SIGUIENTE | 11:50 : PERSONA DA INFORMACION NOMBRE: cliente no paso a reclamar por oficina Kennedy HORA PROGRAMADA: 11:50 | FUELPAZ RAMIREZ GERMAN ALIRIO-15595 | 01/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 01/12/2025 03:18:00 p. m. |
01/12/2025
| 40101 | 9-CPR-334936 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA TELEFONO APAGADO SE RECOMIENDA SOLUCIONAR PARA RETIRAR EN OFICINA ENVIA KRA 7 N 25 62 BOMBA CODY BARRIO KENNEDY | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 28/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31679636 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/11/2025 02:23:00 p. m. |
| l11138 | 9-CPR-334702 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA TELEFONO APAGADO SE RECOMIENDA SOLUCIONAR PARA RETIRAR EN OFICINA ENVIA KRA 7 N 25 62 BOMBA CODY BARRIO KENNEDY | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 28/11/2025 | CLIENTE RECLAMARA EL PEDIDO EN LA OFICINA DE LA TRANSPORTADORA -UL- ENVIA KRA 7 N 25 62 BOMBA CODY BARRIO KENNEDY - 3166924366 | 641139 USUARIO3 0926 | | 28/11/2025 09:28:00 a. m. |
28/11/2025
| 0B1CRAMO | 9-CPR-334702 |
| 27/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: CORDINAR ENTREGA TELEFONO APAGADO SE RECOMIENDA SOLUCIONAR PARA RETIRAR EN OFICINA ENVIA KRA 7 N 25 62 BOMBA CODY BARRIO KENNEDY | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 28/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31679636 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 09:19:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-334702 |
| 26/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 17:03 : FACHADA: nov 81 coordinar entrega se realiza 2 visitas no se logra entrega | POSSO CALDERON JUAN SEBASTIAN-L14179 | 27/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 334702 | | | 27/11/2025 10:41:00 a. m. |
27/11/2025
| 40101 | 9-CPR-334552 |
| 25/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | SE CONSOLIDA PARA SER ENTREGADO AL DIA SIGUIENTE | VILLOTA TREJO DARIO ALEXANDER-40101 | 26/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 26/11/2025 09:08:00 a. m. |
26/11/2025
| 40101 | 9-CTC-0 |
| 25/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 16:47 : FACHADA: por medio de llamada se confirma que no esta | POSSO CALDERON JUAN SEBASTIAN-L14179 | 25/11/2025 | SOLUCION AUTOMATICA POR VAN/TINA ESTACIONARIA | | | 25/11/2025 07:04:00 p. m. |
25/11/2025
| 40101 | 9-CPR-334428 |
| 22/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Pasto – Chachagüí
Sectores: * Vía Panamericana * Sector Dolores
Impacto: * Se restringe parcialmente el ingreso y salida de vehículos superiores a 10 toneladas por la vía Panamericana en los siguientes horarios: lunes a viernes desde las 06:00 am h | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 24/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE DESCARGUE OPERATIVO DEL VEHICULO | | | 23/11/2025 08:12:00 a. m. |
24/11/2025
| L02176 | 2-CRV-1069657 |