Detalle guia
Fecha captura: 21/11/2025
Guia: 024031678799
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CALI
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: EFFI 4034 QUE GANGA CO
Dirección Remitente: CARRERA 99 # 4A - 10 BARRIO MELENDEZ
Telefono Remitente: 3166881818
Nombre Destinatario: MAURO GUTIERREZ
Dirección Destinatario: CALLE 13 B 85A 34 APTO 401 ED EL NOGAL INGENIO -
Telefono Destinatario: 3007633488
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 PACK BOLSAS DE REGALO NAVIDAD
Estimado Entrega: 22/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 5,630 1,000 0 6,630
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1431332
Responsable: LUIS MIGUEL-AGREDO GALINDO-0
Ruta Recolección: REC MT CIUDAD JARDIN T2
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: THP139
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 21/11/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1069775
Responsable: JHON JUNIOR-GONGORA CORTES
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 2 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 27/11/2025
Hora entrega: 04:10
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 024031754925
Texto guía: -*-
Documentos: 413352
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
1-MT EL INGENIO 244-PE EL INGENIO 3-DE CAPRI
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 2-94506
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
033 DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETEJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta28/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31754925 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  28/11/2025 04:10:00 a. m. epantoja2-CPR-1176951
27/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETEJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta27/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678799 por 1 unidades de 1 unidades,   28/11/2025 03:17:00 a. m. CAANCABE2-CPR-1176951
27/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETEJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta27/11/2025BUEN DIA DEVOLVER AL REMITENTE Y CARGAR A LA CUENTA DE DEVOLUCIONES 03-01-4897// GUIA CON MAS DE 3 OFRECIMIENTOS Y NO FUE POSIBLE LA ENTREGACATALINA 1544 27/11/2025 03:43:00 p. m. 27/11/2025 0301CAST2-CPR-1176951
27/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETEJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta27/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEALEX J 1418 27/11/2025 02:17:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1176951
27/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETEJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta27/11/2025Regional(2 - Nodo 3 de Julio) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678799 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 10:20:00 a. m. NOD23JUL2-CPR-1176951
25/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta26/11/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31678799 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  26/11/2025 03:18:00 p. m. codigono2-CPR-1176394
25/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta26/11/2025Regional(2 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31678799 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  26/11/2025 03:18:00 p. m. codigono2-CPR-1176394
25/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta26/11/2025CLIENTE MANIFIESTA QUE NO HAN IDO EN NINGUN MOMENTO POR FAVPR IR Y LLAMAR ANETS 3007633488. DESTINATARIO: MAURO GUTIÉRREZ. TELÉFONO: 3007633488. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 13 B 85A 34 APTO 401 ED EL NOGAL INGENIO -. OFRECER EL DIA:2025-11-27LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0858 26/11/2025 09:00:00 a. m. 26/11/2025 4262RUIZ2-CPR-1176394
25/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta25/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678799 por 1 unidades de 1 unidades,   26/11/2025 03:51:00 a. m. CAANCABE2-CPR-1176394
25/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta25/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. MIYARETHC 1445 25/11/2025 02:44:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1176394
25/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta25/11/2025Regional(2 - Nodo 3 de Julio) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678799 por 1 unidades de 1 unidades,   25/11/2025 12:47:00 p. m. NOD23JUL2-CPR-1176394
22/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SU PEDIDO SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta25/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31678799 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  25/11/2025 04:38:00 a. m. CCASTILL2-CPR-1175657
22/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SU PEDIDO SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta24/11/2025Regional(2 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678799 por 1 unidades de 1 unidades,   25/11/2025 03:54:00 a. m. CAANCABE2-CPR-1175657
22/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SU PEDIDO SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta24/11/2025CLIENTE MANIFIESTA QUE NO HAN IDO POR FAVOR IR Y LLAMAR ANTES 3007633488. DESTINATARIO: MAURO GUTIÉRREZ. TELÉFONO: 3007633488. DIRECCIÓN: VALLE DEL CAUCA / CALI / CALLE 13 B 85A 34 APTO 401 ED EL NOGAL INGENIO -. OFRECER EL DIA:2025-11-25LUIS FERNANDO PAREDES PAN 0901 24/11/2025 09:01:00 a. m. 24/11/2025 4262RUIZ2-CPR-1175657
22/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SU PEDIDO SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta22/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1245 22/11/2025 12:46:00 p. m. 0301CAST2-CPR-1175657
22/11/2025DESTINATARIO EXIGE INVENTARIO DE MERCANCIA.NOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: NO RECIBE SU PEDIDO SIN ANTES ABRIR EL PAQUETE Y VERIFICAR SU CONTENIDOJAISON DAVID ACOSTA VALENCIA -jacosta22/11/2025Regional(2 - Nodo 3 de Julio) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678799 por 1 unidades de 1 unidades,   22/11/2025 10:52:00 a. m. NOD23JUL2-CPR-1175657
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21397661431332THP139S14092LUIS MIGUEL21/11/202517:11:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34197382 1069775  21/11/202522:45:38ONLINEGONGORA CORTES JHON JUNIORPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 1069775 no hay22/11/202511:49:20URREGO VELASQUEZ EDGAR ANTONIOURREGO VELASQUEZ EDGAR ANTONIO1NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y NO es OP  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
2ME - PERECIBIDO MALLA NODOS Y BODEGA127/11/202522:26PIÑEIRO CORTES MARIO OVIDIO 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
222/11/202510:43:54jacostaJAISON DAVID-ACOSTA VALENCIA 0117565722/11/2025BOD002   
225/11/202512:31:30jacostaJAISON DAVID-ACOSTA VALENCIA 0117639425/11/2025BOD002   
227/11/202509:15:20jacostaJAISON DAVID-ACOSTA VALENCIA 0117695127/11/2025BOD002   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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