Detalle guia
Fecha captura: 21/11/2025
Guia: 024031678465
Estado: DEVUELTA DESDE BARRANQUILLA
Ciudad Origen: TULUA
Ciudad Destino: BARRANQUILLA - ATLANTICO
Nombre Remitente: EFFI 4830 TOPPINGCOMPRAS
Dirección Remitente: CALLE 41A #24-07
Telefono Remitente: 3015017062
Nombre Destinatario: ROCIO ARANGUREN
Dirección Destinatario: CARRERA 9D #124-248 TORRE 3 APTO 302 - ALTOS DE CARIBE VERDE
Telefono Destinatario: 3106105087
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: 1 LEGGINS FAJA NEGRO M BRASIER 1
Estimado Entrega: 24/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 3-1-4898 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 10,000 9,142 1,000 0 10,142
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1431395
Responsable: JULIO ERNESTO-GIRALDO ORTIZ-3214784350
Ruta Recolección: REC PE TULUA
Zona logistica: DOMESTICA PANEL
Placa: GYY858
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 22/11/2025
Relacion de Viaje: 2 - 1070124
Responsable: JOHANY ANDRES-SUAREZ ORTIZ
REPARTO »
Fecha reparto:
Planilla Reparto: 4 -
Placa:
Responsable:
Fecha entrega: 27/11/2025
Hora entrega: 00:53
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: Pasa a estado DEVOLUCION por S.A.C se elabora guía REEMPLAZATORIA NUMERO 044017980250
Texto guía: -*-
Documentos: 479604
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
0- 0- 0-
Chute:
Zona logistica:
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 4-67995
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A DESPACHODESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINASTARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA1928/11/2025Regional(4 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia4-4-17980250 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC  28/11/2025 12:53:00 a. m. SERVIJL4-CPR-901214
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINASTARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA1927/11/2025DEVOLVER A REMITENTE CLIENTE NO VA A RECIBIR AUTORIZA OPERACIONES PEOPERACIONES 1544 27/11/2025 03:47:00 p. m. 27/11/2025 SAC04_014-CPR-901214
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINASTARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA1927/11/2025Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678465 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 02:45:00 p. m. JILUALMO4-CPR-901214
27/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINASTARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA1927/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEALEX J 1421 27/11/2025 02:20:00 p. m. 0301CAST4-CPR-901214
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA1927/11/2025Regional(4 - ) Salida SIGMA con numero de guia-2-4-31678465 por 1 unidades de 1 unidades, Retirado en Sigma App  27/11/2025 12:04:00 a. m. codigono4-CPR-900908
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA1926/11/2025ANTERIORMENTE SE HABIA HABLADO CON LA CLIENTE Y SE LE ACLARA QUE EL PEDIDO SE ENVI CORRECTAMENTE EN TALLA M PIDE RECIBIR EL DIA 2025 11 27 YA QUE NO HAN IDO A ENTREGARLE Y TAMPOCO LO HA CANCELADO POR FAVOR CUMPLIR LA ENTREGA ESE DIA. DESTINATARIO: ROCIO ARANGUREN. TELÉFONO: 3106105087. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 9D #124-248 TORRE 3 APTO 302 - ALTOS DE CARIBE VERDE. OFRECER EL DIA:2025-11-28LINDA T 1738 26/11/2025 05:40:00 p. m. 26/11/2025 4262RUIZ4-CPR-900908
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA1926/11/2025Regional(4 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678465 por 1 unidades de 1 unidades,   26/11/2025 02:23:00 p. m. JILUALMO4-CPR-900908
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA1926/11/2025SOLUCION NO EFECTIVA por:MALA SOLUCION  26/11/2025 02:21:00 p. m. SERVIAS4-CPR-900908
26/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRNOMBRE: DESTINATARIO - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIRMIGUEL ANGEL ROVIRA FONSECA-OPERA1926/11/2025DEVOLVER A REMITENTE CLIENTE NO VA A RECIBIR AUTORIZA OPERACIONES PEOPERACIONES 1211 26/11/2025 12:13:00 p. m. SAC04_014-CPR-900908
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:03 : NOMBRE: rocío araguen no verificaban el pedido y dice talla dice ella que le mandaron un mensaje que era talla s y ella pidió tallaACLARACION:RODRIGUEZ CONTRERAS CRISTIAN ANDRES -L1642025/11/2025SE HABLA CON LA CLIENTE Y SE LE ACLARA QUE EL PEDIDO SE ENVI CORRECTAMENTE EN TALLA M PIDE RECIBIR EL DIA 2025 11 27. DESTINATARIO: ROCIO ARANGUREN. TELÉFONO: 3106105087. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 9D #124-248 TORRE 3 APTO 302 - ALTOS DE CARIBE VERDE. OFRECER EL DIA:2025-11-27  25/11/2025 05:57:00 p. m. 25/11/2025 JILUALMO4-CPR-900512
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:03 : NOMBRE: rocío araguen no verificaban el pedido y dice talla dice ella que le mandaron un mensaje que era talla s y ella pidió tallaACLARACION:RODRIGUEZ CONTRERAS CRISTIAN ANDRES -L1642025/11/2025CLIENTE POR LLAMADA COMENTA QUE DESEA LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DIA VIERNES 28 11 25 SE LE CONFIRMO QUE LA TALLA ES LA QUE PIDI Y PIDE QUE SE LE LLEVE SU PEDIDO DE NUEVO Y SI LO RECIBIRA. DESTINATARIO: ROCIO ARANGUREN. TELÉFONO: 3106105087. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 9D #124-248 TORRE 3 APTO 302 - ALTOS DE CARIBE VERDE. OFRECER EL DIA:2025-11-28MARIA JOSE T 1739 25/11/2025 05:41:00 p. m. 4262RUIZ4-CPR-900512
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:03 : NOMBRE: rocío araguen no verificaban el pedido y dice talla dice ella que le mandaron un mensaje que era talla s y ella pidió tallaACLARACION:RODRIGUEZ CONTRERAS CRISTIAN ANDRES -L1642025/11/2025SE HABLA CON LA CLIENTE Y SE LE ACLARA QUE EL PEDIDO SE ENVI CORRECTAMENTE EN TALLA M PIDE RECIBIR EL DIA 2025 11 27. DESTINATARIO: ROCIO ARANGUREN. TELÉFONO: 3106105087. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 9D #124-248 TORRE 3 APTO 302 - ALTOS DE CARIBE VERDE. OFRECER EL DIA:2025-11-27ANAIS T 1739 25/11/2025 05:41:00 p. m. 4262RUIZ4-CPR-900512
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:03 : NOMBRE: rocío araguen no verificaban el pedido y dice talla dice ella que le mandaron un mensaje que era talla s y ella pidió tallaACLARACION:RODRIGUEZ CONTRERAS CRISTIAN ANDRES -L1642025/11/2025SE HABLA CON LA CLIENTE Y SE LE ACLARA QUE EL PEDIDO SE ENVI CORRECTAMENTE EN TALLA M PIDE RECIBIR EL DIA 2025 11 27. DESTINATARIO: ROCIO ARANGUREN. TELÉFONO: 3106105087. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 9D #124-248 TORRE 3 APTO 302 - ALTOS DE CARIBE VERDE. OFRECER EL DIA:2025-11-27ANAIS T 1739 25/11/2025 05:40:00 p. m. 4262RUIZ4-CPR-900512
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:03 : NOMBRE: rocío araguen no verificaban el pedido y dice talla dice ella que le mandaron un mensaje que era talla s y ella pidió tallaACLARACION:RODRIGUEZ CONTRERAS CRISTIAN ANDRES -L1642025/11/2025CLIENTE POR LLAMADA COMENTA QUE DESEA LA ENTREGA DEL PEDIDO PARA EL DIA VIERNES 28 11 25 SE LE CONFIRMO QUE LA TALLA ES LA QUE PIDI Y PIDE QUE SE LE LLEVE SU PEDIDO DE NUEVO Y SI LO RECIBIRA. DESTINATARIO: ROCIO ARANGUREN. TELÉFONO: 3106105087. DIRECCIÓN: ATLANTICO / BARRANQUILLA / CARRERA 9D #124-248 TORRE 3 APTO 302 - ALTOS DE CARIBE VERDE. OFRECER EL DIA:2025-11-28MARIA JOSE T 1739 25/11/2025 05:40:00 p. m. 4262RUIZ4-CPR-900512
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR10:03 : NOMBRE: rocío araguen no verificaban el pedido y dice talla dice ella que le mandaron un mensaje que era talla s y ella pidió tallaACLARACION:RODRIGUEZ CONTRERAS CRISTIAN ANDRES -L1642025/11/2025LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTEMIYARETHC 1213 25/11/2025 12:12:00 p. m. 0301CAST4-CPR-900512
21/11/2025MERCANCIA NO SALIO A DESPACHOCAPACIDAD OPERATIVAJHOAN CAMILO RESTREPO GUZMAN-JCRESTRE22/11/2025DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1070124  22/11/2025 08:34:00 p. m. 22/11/2025 kvivas2-CRE-1431395
Quejas
Notificacion en Recolección
Reg procesoOrdenPlanillaPlacaCodigoLeida porFecha leidaHora leida
21397671431395GYY858L08565YULIAN ANDRES21/11/202518:06:00
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34209132 1070124  22/11/202517:58:19ONLINESUAREZ ORTIZ JOHANY ANDRESPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
4 1070124 no hay25/11/202501:20:54MERCADO DAVILA KEINER ANDRESOJEDA PRECIADO JUAN MANUEL guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
4ME - PEPE CARIBE VERDE-INV025/11/202505:25  
4ME - PEP3PE NOV 44 271125026/11/202502:30PADILLA BARRIOS HAROLD 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
425/11/202507:46:30L16420RODRIGUEZ CONTRERAS CRISTIAN ANDRES 660806-AU900512-AU25/11/2025QKL523RODRIGUEZ CONTRERAS CRISTIAN ANDRES ROLONG MEDINA LUIS FELIPE 
426/11/202511:17:50OPERA19MIGUEL ANGEL -ROVIRA FONSECA090090826/11/2025REC004   
427/11/202511:51:07OPERA19MIGUEL ANGEL -ROVIRA FONSECA090121427/11/2025REC004   
Fotos SATO
Fotos MALLA
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