| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 02/12/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES REZAGADAS POR CAPACIDAD OPERATIVA | CORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO-L04988 | 03/12/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 03/12/2025 08:56:00 a. m. |
03/12/2025
| 13126 | 50-CTC-0 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARAC EN POPAYAN Y NO CONTESTA EL CLIENETE PARA CONFIRMAR DIRECCION | GUSTAVO ADOLFO CORDOBA-GCORDOBA | 02/12/2025 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31678100 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/12/2025 08:02:00 a. m. |
| jleon | 50-CPR-57999 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARAC EN POPAYAN Y NO CONTESTA EL CLIENETE PARA CONFIRMAR DIRECCION | GUSTAVO ADOLFO CORDOBA-GCORDOBA | 01/12/2025 | DIRECCION SI MARCA CLIENTE ENVIA FOTO DE LA CASA Y SOLICITA QUE LE LLAMEN SI NO SABEN LLEGAR QUE LOS ORIENTE DIRECCION LA DIRECCIÓN ES CORRECTA CALLE 17 #1-23 SANTA TERESA APARTAMENTO 1 | CATALINA 1723 | | 01/12/2025 05:23:00 p. m. |
01/12/2025
| 0301CAST | 50-CPR-57999 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARAC EN POPAYAN Y NO CONTESTA EL CLIENETE PARA CONFIRMAR DIRECCION | GUSTAVO ADOLFO CORDOBA-GCORDOBA | 28/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1655 | | 28/11/2025 04:59:00 p. m. |
| 87AEREST | 50-CPR-57999 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARAC EN POPAYAN Y NO CONTESTA EL CLIENETE PARA CONFIRMAR DIRECCION | GUSTAVO ADOLFO CORDOBA-GCORDOBA | 28/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1650 | | 28/11/2025 04:54:00 p. m. |
| 87AEREST | 50-CPR-57999 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARAC EN POPAYAN Y NO CONTESTA EL CLIENETE PARA CONFIRMAR DIRECCION | GUSTAVO ADOLFO CORDOBA-GCORDOBA | 28/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | ALEX J 1342 | | 28/11/2025 01:44:00 p. m. |
| 0301CAST | 50-CPR-57999 |
| 28/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: NO MARAC EN POPAYAN Y NO CONTESTA EL CLIENETE PARA CONFIRMAR DIRECCION | GUSTAVO ADOLFO CORDOBA-GCORDOBA | 28/11/2025 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678100 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 28/11/2025 01:24:00 p. m. |
| JOMALECE | 50-CPR-57999 |
| 28/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | UNIDADES REZAGADAS POR CAPACIDAD OPERATIVA | CORDOBA PIZO GUSTAVO ADOLFO-L04988 | 28/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 57999 | | | 28/11/2025 10:49:00 a. m. |
28/11/2025
| gcordoba | 50-CTC-0 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe el barrio en Popayn | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 28/11/2025 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31678100 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 28/11/2025 07:54:00 a. m. |
| jleon | 50-CPR-57875 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe el barrio en Popayn | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 27/11/2025 | LA DIRECCI N SI MARCA CL 17 1 23 SANTA TERESA EN POPAY N CAUCA ENTREGAR EL D A DE MA ANA 28 DE NOVIEMBRE POR FAVOR LLAMAR AL CLIENTE ANTES DE LA ENTREGA PARA EVITAR INCONVENIENTES CLIENTE ESTARA MUY ATENTO HACER ENTREGA EFECTIVA. DESTINATARIO: YAMIT ORTIZ. TELÉFONO: 3007454780. DIRECCIÓN: CAUCA / POPAYÁN / CALLE 17 #1-23 SANTA TERESA APARTAMENTO 1 -. OFRECER EL DIA:2025-11-28 | ISABEL MUNOZ 1717 | | 27/11/2025 05:20:00 p. m. |
27/11/2025
| 4262RUIZ | 50-CPR-57875 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe el barrio en Popayn | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 27/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1700 | | 27/11/2025 05:03:00 p. m. |
| 87AEREST | 50-CPR-57875 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe el barrio en Popayn | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 26/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1649 | | 26/11/2025 04:51:00 p. m. |
| 87AEREST | 50-CPR-57875 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe el barrio en Popayn | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 25/11/2025 | Regional(50 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31678100 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 05:43:00 p. m. |
| JOMALECE | 50-CPR-57875 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe el barrio en Popayn | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 25/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1721 | | 25/11/2025 05:23:00 p. m. |
| 87AEREST | 50-CPR-57875 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe el barrio en Popayn | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 25/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1714 | | 25/11/2025 05:15:00 p. m. |
| 87AEREST | 50-CPR-57875 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe el barrio en Popayn | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 25/11/2025 | EN ESPERA DE GESTIÓN POR PARTE DEL ASESOR ENCARGADO DE LA CUENTA | 1714 | | 25/11/2025 05:15:00 p. m. |
| 87AEREST | 50-CPR-57875 |
| 25/11/2025 | DIRECCION DESTINATARIO NO EXISTE. | 14:35 : PARTE DE LA DIRECCION INCORRECTA: no existe el barrio en Popayn | MUÑOZ CHITO ENAR DAVID-S08519 | 25/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE REMITENTE A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA EFFICOMMERCE QUE CORRESPONDE AL ÁREA DE SAC DEL CLIENTE. DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE DE ENVIA ESTAREMOS ATENTOS A LA RESPUESTA Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE | MIYARETHC 1554 | | 25/11/2025 03:53:00 p. m. |
| 0301CAST | 50-CPR-57875 |
| 21/11/2025 | RESTRICCIONES EN EL TRANSITO. DESPACHO .REPARTO URBANO | MERCANCIA NO VIAJA POR LOS INCONVENIENTES DE ORDEN PUBLICO. PARO TRANSPORTADORES DE CARGA | AUTOMAT | 22/11/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1069606 | | | 22/11/2025 05:26:00 p. m. |
22/11/2025
| kvivas | 2-CRE-0 |