Detalle guia
Fecha captura: 21/11/2025
Guia: 024031677804
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: NEIVA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: JUAN CARLOS PERDOMO HURTADO
Dirección Remitente: CARRERA 19A NO 5-09 SUR CASA BARRIO -
Telefono Remitente: 3174019150
Nombre Destinatario: CASTITIENDACOM
Dirección Destinatario: CALLE 50 10A 34
Telefono Destinatario: 3118943323
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: LUZ LINEAL LED 50 METROS X 1
Estimado Entrega: 22/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 122,900 9,018 614 0 9,632
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1431561
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT SAN NICOLAS
Zona logistica: ZONA CENTRO
Placa: SYQ623
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 01/12/2025
Relacion de Viaje: 12 - 308418
Responsable: LUIS GENLERTH-CASTILLO TOVAR
REPARTO »
Fecha reparto: 03/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1178999
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 04/12/2025
Hora entrega: 05:13
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 56198970
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
15-MT LA BASE 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 12-42909
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
234RETRASO REGIONAL TRANSITO.COORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llega a la direccin no se encuentra nadie en la casa casa permanece sola una casa un piso color azul con amarilla puerta negraCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062229/11/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31677804 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  29/11/2025 08:27:00 p. m. LINA12-CPR-570797
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llega a la direccin no se encuentra nadie en la casa casa permanece sola una casa un piso color azul con amarilla puerta negraCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062229/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/11/2025 06:32:00 p. m. 29/11/2025 DIRTECNO12-CPR-570797
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llega a la direccin no se encuentra nadie en la casa casa permanece sola una casa un piso color azul con amarilla puerta negraCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062229/11/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31677804 por 1 unidades de 1 unidades,   29/11/2025 05:02:00 p. m. LIMADATI12-CPR-570797
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:02 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 4 ACLARACION: se llega a la direccin no se encuentra nadie en la casa casa permanece sola una casa un piso color azul con amarilla puerta negraCUENCA GARCIA VICTOR NOEL-S1062229/11/2025GESTIONA ENCARGADO DE LA CTASAC J 1141 29/11/2025 11:45:00 a. m. SAC02_0912-CPR-570797
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGA11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente destinatario no permanece no contesta el telfono no permanecen ah en la direccinCRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO-S0988428/11/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31677804 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/11/2025 02:56:00 p. m. LINA12-CPR-570388
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGA11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente destinatario no permanece no contesta el telfono no permanecen ah en la direccinCRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO-S0988428/11/2025EL CLIENTE ESTA A AL ESPERA DEL PRODUCTO OFRECER NUEVAMENTE Y GARANTIZAR LA ENTREGA10225 JHON 1344 28/11/2025 01:46:00 p. m. 28/11/2025 0B1CRAMO12-CPR-570388
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGA11:52 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: cliente destinatario no permanece no contesta el telfono no permanecen ah en la direccinCRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO-S0988427/11/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31677804 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 06:44:00 p. m. LIMADATI12-CPR-570388
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA09:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta no deja dineroCRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO-S0988426/11/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31677804 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  26/11/2025 04:00:00 p. m. LINA12-CPR-569943
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA09:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta no deja dineroCRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO-S0988426/11/2025CLIENTE ESPERANDO.10225 JHON 1102 26/11/2025 11:01:00 a. m. 26/11/2025 0B1CRAMO12-CPR-569943
25/11/2025COORDINAR LA ENTREGA09:57 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: no permanece no contesta no deja dineroCRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO-S0988425/11/2025Regional(12 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31677804 por 1 unidades de 1 unidades,   25/11/2025 09:08:00 p. m. LIMADATI12-CPR-569943
24/11/2025DESTINATARIO NO TENIA PLATA PARA CANCELAR. REGRESAR MAÑANA.12:18 : NOMBRE SUMINISTRA INFORMACION: no se encuentran no dej el dineroCRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO-S0988425/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  25/11/2025 09:13:00 a. m. 25/11/2025 3830212-CPR-569747
22/11/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.TRANSITO POR IBAGUESMRIVERA24/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  24/11/2025 08:54:00 a. m. 24/11/2025 383022-CRV-1069586
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34184462 1069586  21/11/202519:22:25ONLINEPARRA MUÑOZ JUAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 308418 no hay03/12/202506:16:07IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER15guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
12 1069586 no hay22/11/202509:19:05POLANIA CADENA FABIANO 15   1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
12ME - PEPE ALTERNA ZONA IND-INV024/11/202506:16  
12ME - PEPE SUR-INV027/11/202501:31  
12ME - PEPE SUR-INV029/11/202501:56  
2ME - PEDESCARGU DROPY 03 12003/12/202506:16IBARRA QUIÑONES EDWARD 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
1224/11/202507:50:52S09884CRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO458489-AU569747-AU24/11/2025GZK080CRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDROPOLANIA CADENA FABIANO 
1225/11/202508:01:15S09884CRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO458639-AU569943-AU25/11/2025GZK080CRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDROPOLANIA CADENA FABIANO 
1227/11/202507:21:24S09884CRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDRO459002-AU570388-AU27/11/2025GZK080CRUZ TRUJILLO JUSEPH ALEJANDROPOLANIA CADENA FABIANO 
1229/11/202506:53:13S10622CUENCA GARCIA VICTOR NOEL459331-AU570797-AU29/11/2025GZK080CUENCA GARCIA VICTOR NOELPOLANIA CADENA FABIANO 
203/12/202511:32:29jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0117899903/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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