Detalle guia
Fecha captura: 21/11/2025
Guia: 024031676946
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: MELISSA PEREZ
Dirección Remitente: CL39H CRA 91A-63 TORRE 3 APTO 418 CONJUNTO PALMERAS DEL JARDIN -
Telefono Remitente: 3014545979
Nombre Destinatario: COMPRACONFORT
Dirección Destinatario: CRA 23 49 83
Telefono Destinatario: 3150291993
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: PRETTY GLOW BOX J X 1
Estimado Entrega: 22/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 139,900 9,018 700 0 9,718
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1431560
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT HOSPITAL DEPARTAMENTAL
Zona logistica: ZONA SUR
Placa: SYQ630
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 03/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 360581
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 06/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1179907
Placa: GYY881
Responsable: PEDRO ANTONIO-ESCOBAR PISCAL-3103259452
Fecha entrega: 09/12/2025
Hora entrega: 05:17
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 57008228
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
34-MT DISPONIBLE SUR 192-PE LA BASE 13-DE EL TRONCAL
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-70836
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
333MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSCOORDINAR LA ENTREGA

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
05/12/2025RETRASO REGIONAL TRANSITO.Inconvenientes de caracter operativoBURBANO LOPEZ SANTIAGO-1816106/12/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 1179907  06/12/2025 08:28:00 a. m. 06/12/2025 jordoñez83-CRV-360581
02/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE A REPARTO VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0403/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31676946 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  03/12/2025 07:36:00 a. m. auxsac0383-CPR-374719
02/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE A REPARTO VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0402/12/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  02/12/2025 02:05:00 p. m. 02/12/2025 DIRTECNO83-CPR-374719
02/12/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDA SALE A REPARTO VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO QUIERE Y LE PONEN LA MISMA SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-auxpt0402/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31676946 por 1 unidades de 1 unidades,   02/12/2025 12:01:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-374719
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA16:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:cliente dice estar de viaje y que va a recibir en la oficina  02/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31676946 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  02/12/2025 03:37:00 a. m. LAURAB83-CPR-374228
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA16:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:cliente dice estar de viaje y que va a recibir en la oficina  01/12/2025EL CLIENTE YA FUE INFORMADO QUE PUEDE PASAR A LA OFICINA POR SU PAQUETE GRACIAS  01/12/2025 11:47:00 a. m. 01/12/2025 LEYDIS83-CPR-374228
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA16:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:cliente dice estar de viaje y que va a recibir en la oficina  01/12/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31676946 por 1 unidades de 1 unidades,   01/12/2025 02:48:00 a. m. RIGARPI83-CPR-374228
29/11/2025COORDINAR LA ENTREGA16:04 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:cliente dice estar de viaje y que va a recibir en la oficina  01/12/2025EL CLIENTE YA FUE INFORMADO QUE PUEDE PASAR A LA OFICINA POR SU PAQUETE GRACIAS710045 VALENCIA 1624 30/11/2025 04:24:00 p. m. 0B1CRAMO83-CPR-374228
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:por favor coordinar entrega ya que se llegó al conjunto requiere un varias llamadas y no contestó el celular y el antes también le marcó y tampoco le contestó 28/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31676946 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  28/11/2025 01:58:00 a. m. LAURAB83-CPR-373699
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:por favor coordinar entrega ya que se llegó al conjunto requiere un varias llamadas y no contestó el celular y el antes también le marcó y tampoco le contestó 27/11/2025EL CLIENTE FUE INFORMADO. RESPONDIÓ Y ACEPTÓ RECIBIR EL PEDIDO EL DÍA 27/12/2025. TENEMOS PANTALLAZO DE LA CONVERSACIÓN COMO RESPALDO.  27/11/2025 11:04:00 a. m. 27/11/2025 LEYDIS83-CPR-373699
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:por favor coordinar entrega ya que se llegó al conjunto requiere un varias llamadas y no contestó el celular y el antes también le marcó y tampoco le contestó 26/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31676946 por 1 unidades de 1 unidades,   27/11/2025 04:23:00 a. m. RIGARPI83-CPR-373699
26/11/2025COORDINAR LA ENTREGA10:05 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION:por favor coordinar entrega ya que se llegó al conjunto requiere un varias llamadas y no contestó el celular y el antes también le marcó y tampoco le contestó 26/11/2025EL CLIENTE FUE INFORMADO. RESPONDIÓ Y ACEPTÓ RECIBIR EL PEDIDO EL DÍA 27/12/2025. TENEMOS PANTALLAZO DE LA CONVERSACIÓN COMO RESPALDO.227747 JULIAN 0011 27/11/2025 12:10:00 a. m. 0B1CRAMO83-CPR-373699
25/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS JANERIS JUDITH MANJARREZ GALLEGO-JANERIS26/11/2025SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 373699  26/11/2025 06:17:00 a. m. 26/11/2025 jaime83-CTC-383120
24/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-auxpt0325/11/2025SOLUCION POR QUE INGRESA A NOV 15 EN CC 3 EN 1 GUIA EN ESTADO 8  25/11/2025 03:49:00 p. m. 25/11/2025 JANERIS83-CTC-382852
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34184712 1069611  21/11/202518:20:14ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 360581 no hay06/12/202507:43:51IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER34NO SE ACTUALIZA POR ESTADO DIFERENTE - guia en estado 8 y es OP y cubri Urb Y NO SE ACTUALIZA  1  +
83 1069611 no hay23/11/202522:22:04PACHECO SOTELO VICTOR JULIOTORRES SARABIA LAURA DANIELA34guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPE FREDONIA-INV025/11/202507:33  
2ME - PEDESCA DROPY 06/12006/12/202507:43MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8326/11/202506:16:43jaimeJAIME LUIS-HERNANDEZ TARRAZ037369926/11/2025POZO83   
8329/11/202506:09:00jaimeJAIME LUIS-HERNANDEZ TARRAZ037422829/11/2025POZO83   
8302/12/202511:46:57auxpt04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38444737471902/12/2025SAC083   
206/12/202508:28:18jordoñezJOHN EDWIN-ORDOÑEZ MUÑOZ0117990706/12/2025GYY881ESCOBAR PISCAL PEDRO ANTONIO  
Fotos SATO
Fotos MALLA
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