| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 27/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR - ACLARACION: DESTINATARIO SE REHUSA EN RECIBIR | LUIS ERNESTO MARTINEZ-OPR1276 | 27/11/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 27/11/2025 02:01:00 p. m. |
27/11/2025
| DIRTECNO | 1-CPR-3051323 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: casa de 4 pisos de ladrillo en obra gris puertas blancas se vicita a destinatario varias veces no contesta llamadas no salen a la puerta apagab el celular no se octiene entregar el producto devolver a proveedorACLARACION: | JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S14656 | 26/11/2025 | POR LLAMADA SOLICITA LLEVAR NUEVAMENTE EL PEDIDO. EL DIA 27 Y 28 DE NOV POR FAVOR LLAMAR. CARRERA 79G # 14-52 CASA BARRIO VISIÓN COLOMBIA. 3506502291 RUBEN DIAZ | 638197 DIANA RA 1838 | | 26/11/2025 06:37:00 p. m. |
26/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3048957 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | 12:42 : NOMBRE: casa de 4 pisos de ladrillo en obra gris puertas blancas se vicita a destinatario varias veces no contesta llamadas no salen a la puerta apagab el celular no se octiene entregar el producto devolver a proveedorACLARACION: | JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S14656 | 25/11/2025 | SE REPORTA NOVEDAD A CLIENTE A TRAVÉS DE INTEGRACIÓN WEB SERVICE | 1726 | | 25/11/2025 05:27:00 p. m. |
| SAC01_37 | 1-CPR-3048957 |
| 22/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: casa de 4 posos de ladrillos puertas blancas destinatario no est no contesta llamadas de telfono no deja dinero coordinar la entrega | JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S14656 | 24/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31672676 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET | | | 24/11/2025 03:24:00 a. m. |
| SAC167 | 1-CPR-3048103 |
| 22/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: casa de 4 posos de ladrillos puertas blancas destinatario no est no contesta llamadas de telfono no deja dinero coordinar la entrega | JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S14656 | 24/11/2025 | POR LLAMADA SOLICITA LLEVAR NUEVAMENTE EL PEDIDO EL DIA 26 DE NOV . POR FAVOR LLAMAR. | 638197 DIANA RA 1419 | | 23/11/2025 02:18:00 p. m. |
24/11/2025
| 0B1CRAMO | 1-CPR-3048103 |
| 22/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 11:45 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 3 ACLARACION: casa de 4 posos de ladrillos puertas blancas destinatario no est no contesta llamadas de telfono no deja dinero coordinar la entrega | JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S14656 | 22/11/2025 | Regional(1 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31672676 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 22/11/2025 02:36:00 p. m. |
| MAFEGOLU | 1-CPR-3048103 |
| 21/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 12:42 : FACHADA: casa de tres pisos de ladrillos puertas blancas cliente no contesta llamadas no salen a la puerta pasar mañana | JULIO MERLANO JORGE ARMANDO-S14656 | 22/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 22/11/2025 09:38:00 a. m. |
22/11/2025
| 16749 | 1-CPR-3047294 |