Detalle guia
Fecha captura: 21/11/2025
Guia: 024031671983
Estado: DEVUELTA DESDE CALI
Ciudad Origen: CARTAGENA
Ciudad Destino: CALI - VALLE
Nombre Remitente: MARIA ELENA DIAZ VALLE
Dirección Remitente: CARRERA 20 #24-156 EDIFICIO LUNA DEL MAR APTO 12A MANGA -
Telefono Remitente: 3006309837
Nombre Destinatario: MERCAYA
Dirección Destinatario: CALLE 9 # 20-58BODEGA 3
Telefono Destinatario: 3223663730
Unidades: 1
Peso: 1
Volumen: 1
Dice contener: FUNDA DE NAVIDAD X 2
Estimado Entrega: 22/11/2025
Dias cubrimiento: 1 (Cubrimiento especial)
Cuenta: 2-1-4455 PRINCIPAL CALI
Estado de la Cuenta: ACTIVA - CORPORATIVO
Servicio: PAQUETE EXPRESS
Oficina produce: PRINCIPAL CALI(2-1)
Bolsa de seguridad:
Auditada: NO
Kg cobrados Valor declarado Valor flete Flete variable Otros Total
1 104,890 9,018 524 0 9,542
RECOLECCION »
Fecha Recoleccion: 21/11/2025
Planilla de Recoleccion: 2 - 1431562
Responsable: NO TIENE-CODIGO ASIGNADO-0
Ruta Recolección: REC MT LA NUBIA
Zona logistica: DOMESTICAS MT
Placa: TMP594
Rec. Caja FCO:
DESPACHO »
Fecha despacho: 01/12/2025
Relacion de Viaje: 83 - 360405
Responsable: EMIRO NEL-PATERNINA MARTINEZ
REPARTO »
Fecha reparto: 06/12/2025
Planilla Reparto: 2 - 1180068
Placa: SZY154
Responsable: DEINER IVAN-QUIÑONES HURTADO-3125692693
Fecha entrega: 09/12/2025
Hora entrega: 05:11
Rec. Caja FCE:
Memo SAC: DEVUELTA CON LA MISMA GUIA _
Texto guía: SIN TEXTO GUIA
Documentos: 56857299
Rec. Caja RR:
Ruta:
Cajas Paquetes Sobres
29-MT IMBANACO ALTERNO 193-PE ALAMEDA 1-DE ALAMEDA
Chute:
Zona logistica: Rutas Especiales
Control cargue:
Responsable CC:
Intentos entrega: 1
Relación salida malla: 83-70769
Ver imagen
Citas
Novedades
NovOpNovSCNovCPRMasRepiteOPMasRepiteSC
133MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOSDESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR

FechaNovedadAclaracionEmpleado que Reg la NovedadFec GestionComentarioContactoOtra Guia?Fec CreacionFec SolucionUsuarioDcto
29/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:00 : NOMBRE: que ya anteriormente haba cancelado el pedidoACLARACION:SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L0613630/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31671983 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA enviaNET  30/11/2025 07:56:00 a. m. auxsac0383-CPR-374245
29/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:00 : NOMBRE: que ya anteriormente haba cancelado el pedidoACLARACION:SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L0613629/11/2025Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas  29/11/2025 06:32:00 p. m. 29/11/2025 DIRTECNO83-CPR-374245
29/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR14:00 : NOMBRE: que ya anteriormente haba cancelado el pedidoACLARACION:SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L0613629/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31671983 por 1 unidades de 1 unidades,   29/11/2025 02:43:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-374245
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE RECIBIR Y PNEN SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0428/11/2025VOLVER A OFRECER657157 CARRASCA 1602 28/11/2025 04:04:00 p. m. 28/11/2025 0B1CRAMO83-CPR-373972
27/11/2025COORDINAR LA ENTREGACANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: SOLUCION NO EFECTIVA UNIDAD SALE VARIAS VECES A REPARTO Y NO SE CONCRETA LA ENTREGA NO HAY COMUNICACION CON EL DESTINATARIO HAY PAQUETES QUE EL CLIENTE NO LOS QUIERE RECIBIR Y PNEN SOLUCION COORDINARMARTIN ELIAS MORENO MORALES-AUXPT0428/11/2025EN ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE CUENTASAC 1553 28/11/2025 03:56:00 p. m. SAC02_0983-CPR-373972
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:58 : NOMBRE: el portero del universo llama al apartamento 12 a la empleada Viviana indica que cancelen el pedido porque no le dejan plata para pagar que no lo van a recibirACLARACION:SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L0613627/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de gui2-4-31671983 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA  27/11/2025 01:19:00 a. m. LAURAB83-CPR-373545
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:58 : NOMBRE: el portero del universo llama al apartamento 12 a la empleada Viviana indica que cancelen el pedido porque no le dejan plata para pagar que no lo van a recibirACLARACION:SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L0613626/11/2025OFRECER657157 CARRASCA 2219 26/11/2025 10:18:00 p. m. 26/11/2025 0B1CRAMO83-CPR-373545
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:58 : NOMBRE: el portero del universo llama al apartamento 12 a la empleada Viviana indica que cancelen el pedido porque no le dejan plata para pagar que no lo van a recibirACLARACION:SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L0613626/11/2025A LA ESPERA DE GESTION POR ENCARGADO DE LA CTASAC J 1552 26/11/2025 03:54:00 p. m. SAC02_0983-CPR-373545
25/11/2025DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR13:58 : NOMBRE: el portero del universo llama al apartamento 12 a la empleada Viviana indica que cancelen el pedido porque no le dejan plata para pagar que no lo van a recibirACLARACION:SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS-L0613625/11/2025Regional(83 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31671983 por 1 unidades de 1 unidades,   25/11/2025 05:07:00 p. m. EMNEPAHE83-CPR-373545
24/11/2025MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS LAURA DANIELA TORRES SARABIA-AUXPT0325/11/2025SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO  25/11/2025 08:06:00 a. m. 25/11/2025 L1424283-CTC-382881
Quejas
Notificacion en Recolección
Cargue agencias
Descargue agencias
Despacho
 Reg despRVPlacaVanFecha leidaHora leidaOrigenLeida porAutorizadaDes_ProcesoLeidasFotos
34184712 1069611  21/11/202518:02:46ONLINEULCUE TROCHEZ CRISTIAN DAVIDPACICHANA GARCIA JHON SEBASTIANACT GUIA RV DESP1 +
Despachos errados
Descargue
Reg descRVPlacaFecha leidaHora leidaLeida porAutorizadaRutaObs_NoProcesadoNovedadDes_NovedadLeidasFec NovedadFotos
2 360405 no hay05/12/202511:40:28IBARRA QUIÑONES EDWARDAEDO GUARIN XIOR JADER29guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
83 1069611 no hay23/11/202522:26:24LOPEZ TAMAYO DIEGO ANDRESTORRES SARABIA LAURA DANIELA29guia en estado 4 y cubri Urb  1  +
Vanes estacionarios
Reg procesoTipoVanUnidadesFecha leidaHora leidaLeida porEntregado
83ME - PEPH PE MANGA-INV025/11/202520:55  
83ME - PEPH PE MANGA-INV029/11/202506:01  
2ME - PEDESCAR DROPIII 05/12005/12/202511:47MEDINA OREJUELA EMERSON 
Movimientos de Reparto
RegionalRepFecha LeidaHora LeidaCodigoCargado PorCCPlanillaFec.Planilla / Fec.ProcPlacaOperadorSupervisorObservaciones
8325/11/202507:24:16L06136SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS382963-AU373545-AU25/11/2025NLW950SANCHEZ DIAZ JORGE LUISMACEA ALVAREZ LEYDIS DAYANA 
8327/11/202510:07:19AUXPT04MARTIN ELIAS-MORENO MORALES38349137397227/11/2025SAC083   
8329/11/202506:54:09L06136SANCHEZ DIAZ JORGE LUIS383807-AU374245-AU29/11/2025NLW950SANCHEZ DIAZ JORGE LUISIZQUIERDO RODRIGUEZ DUPERLIS ANDREA 
206/12/202510:48:03CAVARELACARLOS ALBERTO-VARELA ECHEVERRY 0118006806/12/2025SZY154QUIÑONES HURTADO DEINER IVAN  
Fotos SATO
Fotos MALLA
ACCESO A LA CONSULTA
Por motivos de seguridad el acceso a esta consulta estará protegido, para ingresar por favor ingrese el mismo usuario y password con el que ingresa a Sistema de gestión del desempeño.
Usuario:
Password: