| Fecha | Novedad | Aclaracion | Empleado que Reg la Novedad | Fec Gestion | Comentario | Contacto | Otra Guia? | Fec Creacion | Fec Solucion | Usuario | Dcto |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 03/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia9-4-21024001 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO ENVIANET ASINC | | | 03/12/2025 03:01:00 p. m. |
| l06502 | 9-CPR-335244 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 03/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/12/2025 02:01:00 p. m. |
03/12/2025
| DIRTECNO | 9-CPR-335244 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 03/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE PASA A RECIBIR LA UNIDAD EN OFICINA PRINCIPAL | | | 03/12/2025 11:11:00 a. m. |
| L11138 | 9-CPR-335244 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 03/12/2025 | Devolucion automatica por soluciones atendidas no efectivas | | | 03/12/2025 11:03:00 a. m. |
| DIRTECNO | 9-CPR-335244 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 03/12/2025 | SOLUCION NO EFECTIVA por:CLIENTE NO RECIBE | | | 03/12/2025 09:18:00 a. m. |
| l06502 | 9-CPR-335244 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 03/12/2025 | GUÍA SE REMITIO A OFICINA ENTREGA EN OFICINA CRA. 13 NO. 10-35 BARRIO SAN MIGUEL SE AUTORIZA BAYRON YEPES CC 12745766 | ANGELICA R 0855 | | 03/12/2025 08:56:00 a. m. |
| 74ABVALD | 9-CPR-335244 |
| 03/12/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: EL CLIENTE SE REHUSA HA RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 03/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31667889 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 03/12/2025 08:54:00 a. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-335244 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 02/12/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31667889 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 02/12/2025 02:18:00 p. m. |
| 9471 | 9-CPR-334900 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 02/12/2025 | ENTREGA EN OFICINA CRA. 13 NO. 10-35 BARRIO SAN MIGUEL SE AUTORIZA BAYRON YEPES CC 12745766 | ANGELICA R 1229 | | 02/12/2025 12:29:00 p. m. |
02/12/2025
| 74ABVALD | 9-CPR-334900 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 29/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1151 | | 29/11/2025 11:52:00 a. m. |
| 9DEFGONZ | 9-CPR-334900 |
| 29/11/2025 | DESTINATARIO SE REHUSA A RECIBIR | NOMBRE: OPS - ACLARACION: SE VISITA EN VARIAS OPORTUNIDADES CLIENTE SE REHUSA A RECIBIR | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-l02176 | 29/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31667889 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 29/11/2025 10:05:00 a. m. |
| lanoboqu | 9-CPR-334900 |
| 29/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A REPARTO POR INCONVENIENTES OPERATIVOS | CAPACIDAD OPERATIVA SALE DIA SIGUIENTE | BASTIDAS PAZ CARLOS EDUARDO-L02176 | 29/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 334900 | | | 29/11/2025 09:16:00 a. m. |
29/11/2025
| l02176 | 9-CTC-0 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente informa reclamar en oficina principal | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 27/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Salida SIGMA con numero de guia2-4-31667889 por 1 unidades de 1 unidades, DESCONTADO POR SISTEMA ENVIA | | | 27/11/2025 11:56:00 a. m. |
| l06502 | 9-CPR-334406 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente informa reclamar en oficina principal | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 27/11/2025 | CLIENTE RECOGE EN OFICINA. DATOS: CC 12745766 BAYRON YEPES | SKYDROPX 1042 | | 27/11/2025 10:41:00 a. m. |
27/11/2025
| 74ABVALD | 9-CPR-334406 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente informa reclamar en oficina principal | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 25/11/2025 | Regional(9 - MALLA PAQUETES) Entrada SIGMA con numero de guia- 2-4-31667889 por 1 unidades de 1 unidades, | | | 25/11/2025 05:49:00 p. m. |
| CLLIARDI | 9-CPR-334406 |
| 25/11/2025 | COORDINAR LA ENTREGA | 12:11 : CANTIDAD DE VISITAS REALIZADAS: 2 ACLARACION: Cliente informa reclamar en oficina principal | BOTINA VALLEJOS ARLEY FELIPE-L18482 | 25/11/2025 | LA NOVEDAD FUE REPORTADA AL CLIENTE ATRAVES DE LOS CORREO RESPUESTASPQR@SKYDROPX.COM Y DESDE EL ÁREA DE EXPERIENCIA AL CLIENTE ESTAREMOS ATENTOS A LA GESTIÓN Y A LA SOLUCIÓN EFECTIVA POR PARTE DEL ÁREA CORRESPONDIENTE. | NELSON 1548 | | 25/11/2025 03:47:00 p. m. |
| 9DEFGONZ | 9-CPR-334406 |
| 24/11/2025 | DESTINATARIO NO SE ENCUENTRA. | 18:59 : FACHADA: dice recoger en oficinas | | 25/11/2025 | SOLUCIONADA AUTOMATICAMENTE POR EL PROCESO DE REPARTO DESDE SATO | | | 25/11/2025 07:47:00 a. m. |
25/11/2025
| L02176 | 9-CPR-334245 |
| 22/11/2025 | OBSTRUCCION EN LA VIA PUBLICA | Vía: Pasto – Chachagüí
Sectores: * Vía Panamericana * Sector Dolores
Impacto: * Se restringe parcialmente el ingreso y salida de vehículos superiores a 10 toneladas por la vía Panamericana en los siguientes horarios: lunes a viernes desde las 06:00 am h | QUINTERO LOPEZ ANDRES FELIPE-15918 | 22/11/2025 | SALE A REPARTO EN LA PLANILLA NUMERO 334245 | | | 22/11/2025 11:45:00 a. m. |
22/11/2025
| l02176 | 2-CRV-1069084 |
| 20/11/2025 | MERCANCIA NO SALIO A DESPACHO | MERCANCIA SE CONSOLIDA PARA SER DESPACHADA EL DIA SIGUIENTE | AUTOMAT | 21/11/2025 | DESPACHADA EN LA RELACION DE VIAJE 2-1069084 | | | 21/11/2025 05:58:00 p. m. |
21/11/2025
| kvivas | 2-CRE-0 |